Проблемы с коллекторами и неправильными звонками - Что делать, если вы стали жертвой ошибки коллекторов?
опубликован 22.12.2017, 14:06
Здравствуйте. Я купил двухсимочный смартфон. Одну симку переставил со своего предыдущего телефона. Другая уже была в смартфоне. По ней мне звонят коллекторы, спрашивают незнакомого мне человека (вероятно, предыдущего владельца симки), требуют отдать долг, которого лично у меня нет. Я им объяснял, что они ошиблись, я другой человек. Но звонки продолжались. Я перестал брать трубку. Сегодня опять был звонок, а также пришла смска о том, что с моей карты списано 8 рублей и ещё 492 рубля я должен. Там же я узнал, что возбуждено исполнительное производство в отделе судебных приставов. Как мне поступить в данной ситуации?
Илья, Добрый день. Никак не реагируйте. Коллекторы не имеют права контактировать с должником. А Вы вообще не должник. Поставьте в черный список.
. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации это Ваш долг, а не другого человека, так как не могли списать с Вашей карты за другого человека
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Здравствуйте! Все, что можно сделать, это не пользоваться чужой сим-картой и не пополнять ее баланс. . А если пользоваться, то учитывать, что коллекторы и приставы звонят не Вам, а лицу, на которое данная сим-карат зарегистрирована.
А как быть в этом случае с приставами и взысканиями с моей карты?
Здравствуйте, Илья.
В таком случае Вам может только помочь обращение в суд.
Можете конечно написать, что Вы не имеете отношение к долгу, можете жаловаться в прокуратуру и т.д., но лучше сразу в суд, и решить ситуацию раз и навсегда.
Здравствуйте! С Вашего счета не имеют право удерживать долг за должника. Если денежные средства списал судебный пристав, то нужно обращаться к судебному приставу.
Добрый день! Вам нужно обратиться в банк и узнать, на основании какого документа были взысканы деньги с карты, потом обращаться с жалобой в орган направивший в банк данный документ.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть смартфон в магазин без проверок качества при несовместимости с новой симкой?
Как решить проблему отсутствия подменного смартфона во время гарантийного ремонта в интернет-магазине?
Год спустя после покупки симки - коллекторы продолжают звонить, несмотря на объяснения и разницу в регионах
Обращение в магазин не решило проблему - что делать, если двухсимочный телефон работает неправильно?
Супруг обманут при покупке смартфона с одной симкой - как вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи?
Объясняю им что они ошиблись, но звонки не прекращаюся.
Проблемы с сим-картой - Как защитить себя от неправомерных требований банка и коллекторов?
Проблемы с гарантийным ремонтом - купленный в торговом центре смартфон оказался бракованным
Как вернуть или обменять смартфон с гибридным разъемом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут