Возможно ли вернуть сапоги продавцу без чека и коробки, если подошва оторвалась?
Вопрос №13649361
из г. Астрахань
опубликован 22.12.2017, 22:32
опубликован 22.12.2017, 22:32
Здравствуйте, неделю назад купиладно сапоги на рынке без чека и коробки, о дела 2 раза и подошва оторвалась, могу ли я вернуть сапоги продавцу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
22.12.2017, 22:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте!
Можете вернуть, так как товар некачественный. Обращайтесь с письменной претензией и ждите ответ 10 дней. В случае отказа обращайтесь в суд, ссылайтесь на положения статьи 18 Закона "О защите прав потребителей"
22.12.2017, 22:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Здравствуйте, Ксения.
Да, можете. Можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денег на этом основании, ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Отсутствие чека не может быть основанием для отказа Вам.
Спасибо за Ваше обращение.
22.12.2017, 23:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Могу ли я потребовать вернуть стоимость сапог без чека?
Относили в обувную мастерскую, сказали что ничем не могут помочь.
Проблема с сапогами - краска сходит после 4-х носок. Как решить ситуацию без кассового чека?
Как обменять сапоги без чека, если подошва отходит через неделю после покупки?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Купил сапоги 1.5 месяца назад сейчас лопнула подошва, чек и коробка есть можно ли вернуть сапоги в магазин?
Невозможность вернуть малые сапоги без коробки - есть ли возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут