Проблемы с отправкой паспорта и ремонтом телефона в Евросети - как найти решение и добиться компенсации
Вопрос №13651821
из г. Владивосток
опубликован 23.12.2017, 18:27
опубликован 23.12.2017, 18:27
Здравствуйте. Отдала телефон по страховочному случаю на ремонт 29 августа, а продавец Евросети не отправил мой паспорт в итоге телефон не рассматривают без паспорта. Я приехала продавец еще раз отсветил мой паспорт но в итоге он его так и не отправил. Вот ищу информацию куда обратиться, чтоб и этого работника наказали и вернули не устойку..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите претензию, а потом обращайтесь в суд согласно Закону о защите потребителей, можете написать жалобу и руководству.
23.12.2017, 18:29
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, обращайтесь непосредственно к руководству организации, а также с жалобой в территориальное управление роспотребнадзора.
Удачи вам и всего наилучшего
23.12.2017, 18:28
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Добрый вечер! Вам нужно написать претензию в Евросеть, указав фамилию сотрудника с которым Вы общались, под входящий штамп, либо по почте ценным отправлением с описью. Если не поможет, обращайтесь в суд.
23.12.2017, 18:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 818
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Нарушение сроков гарантийного ремонта - могу ли я потребовать замены телефона вместо ремонта?
Прошло 20 дней после сдачи телефона в ремонт в Евросеть - как вернуть деньги за страховку?
Евросеть в третий раз забрали телефон в сервисный центр.
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - отмена гарантии и левые зап. части. Куда обратиться?
Проблема с пропиской в новом паспорте - что делать и где обращаться без прописки?
Задержка выдачи разрешения на замену телефона после ремонта - чего ожидать и как поступить
Проблемы с телефоном из Евросети - продавец отдал на ремонт, но телефон не вернули, спор о замене
Моего ребенка мед работник опозорил перед всем классом без основания. Куда мне обратится чтобы этого работника наказали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут