Как получить компенсацию от агентства недвижимости за причиненные неудобства и осложнения

Вопрос №13653294 из г. Тула
опубликован 24.12.2017, 10:02

Здравствуйте. В декабре 2017 г. я договорилась с представителем агентства недвижимости о просмотре квартиры, которую планировала арендовать. Предварительно заплатила агентству за сопровождение 4500 р. К назначенному времени никто к дому не подошел. На звонки представитель компании не отвечал. Я ждала у дома 45 мин. (Встреча была назначена на 17.30). Затем позвонил другой сотрудник компании (в 18.15) и сказал, что собственник передумал сдавать квартиру (хотя за 15 мин. до назначенной встречи менеджер уверяла меня, что хозяйка квартиры уже подъезжает). В результате длительного ожидания на улице у дома, в котором планировала арендовать квартиру, простудилась и получила осложнения (официальные бумаги из поликлиники есть, диагноз: острый бронхит + фарингит). Могу ли взыскать с компании компенсацию за причиненные неудобства? Если да, то каким образом (претензия к компании или иск в суд)? И какова вероятность того, что компания заплатит компенсацию?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15599 отзывов

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

24.12.2017, 10:10

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Все зависит от условий договора, подписанное между вами и данным агентством. Все эти пункты должны быть отражены в самом договоре.

24.12.2017, 10:11

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста