Законность отказа продавца принять часы с некорректным кварцевым механизмом на возврат и требование обратиться в сервисный центр

Вопрос №13654150 из г. Москва
опубликован 24.12.2017, 15:53

Добрый день. Подскажите пожалуйста купила часы (кварцевый механизм) придя вечером домой обнаружила что они не работают. Продавец обратно не принимает, просит самой доехать до сервисного центра и там сдать на экспертизу. Законно ли он поступает? Те магазин изначально продал мне товар ненадлежащего качества.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Незаконно, чтобы потребовать возврата денежных средств или обмена на другие необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

24.12.2017, 15:56
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте, Екатерина!

Для предоставления конкретного ответа - необходимы дополнительные сведения.

Могу Вам помочь с разрешением сложившейся у Вас ситуации.

Напишите мне в личные сообщения.

24.12.2017, 16:23
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.