Законность отказа продавца принять часы с некорректным кварцевым механизмом на возврат и требование обратиться в сервисный центр
Вопрос №13654150
из г. Москва
опубликован 24.12.2017, 15:53
опубликован 24.12.2017, 15:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста купила часы (кварцевый механизм) придя вечером домой обнаружила что они не работают. Продавец обратно не принимает, просит самой доехать до сервисного центра и там сдать на экспертизу. Законно ли он поступает? Те магазин изначально продал мне товар ненадлежащего качества.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно, чтобы потребовать возврата денежных средств или обмена на другие необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
24.12.2017, 15:56
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Екатерина!
Для предоставления конкретного ответа - необходимы дополнительные сведения.
Могу Вам помочь с разрешением сложившейся у Вас ситуации.
Напишите мне в личные сообщения.
24.12.2017, 16:23
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Как вернуть товар с браком на экране без посещения сервисного центра и что делать, если продавец откажет?
Проблема с инфракрасной лампой - отказ в возврате, нарушение Закона о ненадлежащем качестве товара
Проблема с наручными часами - неисправность механизма и вопрос о возврате денег
Как получить возмещение денег за неисправный планшетный компьютер?
Как вернуть бракованный смартфон, который отказались устранивать по гарантии?
Возможно ли вернуть деньги за отремонтированный телефон в магазин?
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут