Ошибка в доставке - оплаченный товар не поступил, а продавец не возращает деньги. Как разрешить ситуацию?
Вопрос №13654263
из г. Иркутск
опубликован 24.12.2017, 15:58
опубликован 24.12.2017, 15:58
Здравствуйте, у меня такая ситуация 10 декабря в магазине оплатила товар, на руках квитанция. Сказали, что товар привезут 11 или 12 числа. Сегодня уже 24 декабря нет ни товара ни денег. Все две недели обманывали, что завтра привезут, деньги не возращают. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок доставки товара должен быть указан в документах, если этого нет то необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, что за товар?
24.12.2017, 16:02
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 248
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыполненные обещания и отказ от возврата денег - как вернуть оплату за не доставленную душевую кабину
Что делать, если заказанного товара для кладбища не получено и деньги не возвращают?
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
Как вернуть деньги за товар с браком, купленный в интернет-магазине через посредника?
Проблема с оплатой и отсутствие трек-номера - как вернуть деньги при покупке на сайте в контакте?
Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара
Проблема с возвратом автомагнитолы - оказалась поврежденной при покупке, но магазин требует проведения экспертизы. Что делать?
Как вернуть деньги за товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине, если прошел месяц и товар не поступил
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - действия и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут