Ошибка в доставке - оплаченный товар не поступил, а продавец не возращает деньги. Как разрешить ситуацию?
Вопрос №13654263
из г. Иркутск
опубликован 24.12.2017, 15:58
опубликован 24.12.2017, 15:58
Здравствуйте, у меня такая ситуация 10 декабря в магазине оплатила товар, на руках квитанция. Сказали, что товар привезут 11 или 12 числа. Сегодня уже 24 декабря нет ни товара ни денег. Все две недели обманывали, что завтра привезут, деньги не возращают. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок доставки товара должен быть указан в документах, если этого нет то необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, что за товар?
24.12.2017, 16:02
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
172
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Невыполненные обещания и отказ от возврата денег - как вернуть оплату за не доставленную душевую кабину
Что делать, если заказанного товара для кладбища не получено и деньги не возвращают?
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
Как вернуть деньги за товар с браком, купленный в интернет-магазине через посредника?
Проблема с оплатой и отсутствие трек-номера - как вернуть деньги при покупке на сайте в контакте?
Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара
Проблема с возвратом автомагнитолы - оказалась поврежденной при покупке, но магазин требует проведения экспертизы. Что делать?
Как вернуть деньги за товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине, если прошел месяц и товар не поступил
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - действия и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут