Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Заказанный двигатель не доставлен - как вернуть деньги и решить проблему с магазином автозапчастей?

Вопрос №13661066 из г. Тула
опубликован 26.12.2017, 09:04

Здравствуйте! 25 ноября 2017 года, нами в магазине автозапчастей, был заказан двигатель, предоплата 100% , на словах продавец обещал доставить его в течении трёх дней, но как вы понимаете, своих слов он не сдержал, у продавца находятся неискончаемые отговорки, и куча пустых обещаний! Прошло уже более месяца, из документов подтверждающих это у нас на руках только товарный чек, договор составлен не был к сожалению... Подскажите пожалуйста, как нам вернуть свои деньги, чем апеллировать перед магазином, и вообще есть ли у нас шанс? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Остапущенко Диана Владимировна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.9 767 отзывов

Добрый день! Вам следует написать магазину автозапчастей официальную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Если они не отреагируют, через месяц можете подавать заявление в суд в порядке Закона о защите прав потребителей, а еще взыщите моральный вред. То что договор не заключался не страшно, Закон о защите прав потребителей это допускает. Всего доброго Вам.

26.12.2017, 09:11

Спасибо вам

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист из города Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9920 отзывов

Добрый день.

Главное - правильно составить и обосновать такую претензию, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить претензию и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

26.12.2017, 09:33

Спросить юриста

Фокина Маргарита Федоровна

Юрист из города Барнаул, стаж 8 лет

4.7 2360 отзывов

Здравствуйте, составление юридического документа это услуга платная, вы можете обратиться к юристам сайта за составлением претензии на платной основе.

26.12.2017, 09:35

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

1 отзыв

Ещё возник вопрос, подскажите пожалуйста, как правильно составить претензию о возврате денежных средств? В образцах везде фигурирует договор которого у нас нет, только товарный чек!

26.12.2017, 09:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказанный двигатель не доставлен - как вернуть деньги и решить проблему с магазином автозапчастей?

Похожие вопросы