Оплата кредита в неправильный банк - что делать и как получить возврат?
Вопрос №13663310
из г. Краснодар
опубликован 26.12.2017, 19:06
опубликован 26.12.2017, 19:06
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать?, оплатила кредит в связном потом узнала что сотрудник связного не в тот банк отправил платёж.куда обращаться с кого требовать возврат?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Начинать конечно нужно с сотрудника связного. Затем узнавать куда именно направлен Ваш платеж. Обращать ваши денежные средства на Ваш счет.
26.12.2017, 19:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если виноват сотрудник связного что в таком случае делать? Он считает что не виноват, ошибку то он совершил, не я.
26.12.2017, 19:40
Написать жалобу на имя руководителя. Не жалобу, а претензию. Но ее необходимо составить грамотно со ссылкой на закон о защите прав потребителей.
26.12.2017, 20:04
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если кредит в Связном банке передан на обслуживание ТинькофБанку?
Проблемы с оплатой потребительского кредита через терминал в Связном - платеж не дошел и отсутствие информации о возврате денег
Пропал платеж за кредит - история мамы, связного и банка
Что делать, если банк, в котором взят кредит, лишился лицензии?
Имею кредитную карту в Связном банке, но кредит передали в Тинькофф Банк без моего согласия. Что делать?
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Что делать, если связному банку отозвали лицензию и у меня есть кредит в этом банке?
Как разобраться с кредитом, оформленным на основании моего паспорта без моего согласия и как защитить себя от коллекторов
Проблема с переводом платежа через Связной - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут