Пропажа денег с карты ВТБ - куда обратиться и как решить проблему?
Вопрос №13671819
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.12.2017, 08:06
опубликован 29.12.2017, 08:06
Добрый день. У меня с карты ВТБ мошенники списали деньги. В течении 1,5 ч я обратилась в банк с претензией и блокировкой карты. Сутки деньги были в блокировке-в обработке, но.. списались. Куда, в какие инстанции обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию, банк не проверяет контрагента по транзакции, он обязан совершить перевод. Если органы возбудят уголовное дело то у вас есть шанс узнать владельца счета, чтобы попытаться вернуть деньги.
29.12.2017, 08:17
Оценка автора вопроса:
Банком нарушена :а) статья о банковской тайне, б)служба безопасности проигнорировала мою претензию о мошенничестве и заявление о блокировки карты, банк обязан проверять операции перевода . Мне необходима информация о других инстанциях по расследованию и защите граждан РФ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
В какие обращаться инстанции, кроме полиции, какие предпринимать меры?
30.12.2017, 02:29
Присоединяюсь к коллеге, но ещё посоветовал обратиться в Банк
С уважением, Евгений.!
С уважением, Евгений.!
С уважением, Евгений.!
30.12.2017, 02:31
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк заблокировал дебетовую карту, несмотря на документы, подтверждающие социальный характер поступлений
Получение отказа от ВТБ банка при оформлении кредитной карты из-за блокировки по 115 ФЗ со стороны Сбербанка - что делать?
Претензия к банку - почему не были остановлены мошеннические операции, сообщенные 25.02.2016 г.
Блокировка зарплатной карты ВТБ - правомерность и последствия
Насколько возможно вернуть деньги, украденные с моей карты ВТБ и заблокированной после мошенничества?
8 905 691 52 85
Как вернуть деньги после обмана мошенников со списанием средств с кредитной карты?
Как ускорить процесс разблокировки карты ВТБ 24, находясь в Иркутской области?
Неясное списание детского пособия - как вернуть деньги и разобраться, куда они ушли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут