Пропажа денег с карты ВТБ - куда обратиться и как решить проблему?
Вопрос №13671819
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.12.2017, 08:06
опубликован 29.12.2017, 08:06
Добрый день. У меня с карты ВТБ мошенники списали деньги. В течении 1,5 ч я обратилась в банк с претензией и блокировкой карты. Сутки деньги были в блокировке-в обработке, но.. списались. Куда, в какие инстанции обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию, банк не проверяет контрагента по транзакции, он обязан совершить перевод. Если органы возбудят уголовное дело то у вас есть шанс узнать владельца счета, чтобы попытаться вернуть деньги.
29.12.2017, 08:17
Оценка автора вопроса:
Банком нарушена :а) статья о банковской тайне, б)служба безопасности проигнорировала мою претензию о мошенничестве и заявление о блокировки карты, банк обязан проверять операции перевода . Мне необходима информация о других инстанциях по расследованию и защите граждан РФ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
В какие обращаться инстанции, кроме полиции, какие предпринимать меры?
30.12.2017, 02:29
Присоединяюсь к коллеге, но ещё посоветовал обратиться в Банк
С уважением, Евгений.!
С уважением, Евгений.!
С уважением, Евгений.!
30.12.2017, 02:31
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 077
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк заблокировал дебетовую карту, несмотря на документы, подтверждающие социальный характер поступлений
Получение отказа от ВТБ банка при оформлении кредитной карты из-за блокировки по 115 ФЗ со стороны Сбербанка - что делать?
Претензия к банку - почему не были остановлены мошеннические операции, сообщенные 25.02.2016 г.
Блокировка зарплатной карты ВТБ - правомерность и последствия
Насколько возможно вернуть деньги, украденные с моей карты ВТБ и заблокированной после мошенничества?
8 905 691 52 85
Как вернуть деньги после обмана мошенников со списанием средств с кредитной карты?
Как ускорить процесс разблокировки карты ВТБ 24, находясь в Иркутской области?
Неясное списание детского пособия - как вернуть деньги и разобраться, куда они ушли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут