Пропажа денег с карты ВТБ - куда обратиться и как решить проблему?
Вопрос №13671819
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.12.2017, 08:06
опубликован 29.12.2017, 08:06
Добрый день. У меня с карты ВТБ мошенники списали деньги. В течении 1,5 ч я обратилась в банк с претензией и блокировкой карты. Сутки деньги были в блокировке-в обработке, но.. списались. Куда, в какие инстанции обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию, банк не проверяет контрагента по транзакции, он обязан совершить перевод. Если органы возбудят уголовное дело то у вас есть шанс узнать владельца счета, чтобы попытаться вернуть деньги.
29.12.2017, 08:17
Оценка автора вопроса:
Банком нарушена :а) статья о банковской тайне, б)служба безопасности проигнорировала мою претензию о мошенничестве и заявление о блокировки карты, банк обязан проверять операции перевода . Мне необходима информация о других инстанциях по расследованию и защите граждан РФ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
В какие обращаться инстанции, кроме полиции, какие предпринимать меры?
30.12.2017, 02:29
Присоединяюсь к коллеге, но ещё посоветовал обратиться в Банк
С уважением, Евгений.!
С уважением, Евгений.!
С уважением, Евгений.!
30.12.2017, 02:31
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк заблокировал дебетовую карту, несмотря на документы, подтверждающие социальный характер поступлений
Получение отказа от ВТБ банка при оформлении кредитной карты из-за блокировки по 115 ФЗ со стороны Сбербанка - что делать?
Претензия к банку - почему не были остановлены мошеннические операции, сообщенные 25.02.2016 г.
Блокировка зарплатной карты ВТБ - правомерность и последствия
Насколько возможно вернуть деньги, украденные с моей карты ВТБ и заблокированной после мошенничества?
8 905 691 52 85
Как вернуть деньги после обмана мошенников со списанием средств с кредитной карты?
Как ускорить процесс разблокировки карты ВТБ 24, находясь в Иркутской области?
Неясное списание детского пособия - как вернуть деньги и разобраться, куда они ушли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут