Проблемы с новым сотовым телефоном - зависание и сложности с сервисом

Добрый день! Купили сотовый телефон, но вот прошло два месяца стал зависать! Позвонили на горячию линию сказали что бы перезагрузили, все сделали как положено но проблема не ушла! Как быть! В сервисный центр сказали надо сдать и ждать 45 дней! Быть без телефона 45 дней, платить за кредит (брали в кредит)) и потом еще неизвестно что и как! это же не по нашей вине он стал зависать! Как быть подскажите пожалуйста!