Что можно сделать чтобы сервис центр сделал качественный ремонт?
Вопрос №2063831
из г. Москва
опубликован 08.12.2012, 15:24
опубликован 08.12.2012, 15:24
Меня зовут Сергей! Я столкнуся вот с такой проблемой. Я купил мобильный телефон nokia, бюджетная модель (3000 руб). Месяцев через десять телефон стал зависать, выключаться. Обратился в сервисый центр! Перепрошили! Через два дня телефон стал опять зависать! Отнёс обратно в сервис. Взяли без проблем! Через неделю забрал из сервиса! Прошло немного времени, опять телефон глючит! Проблема в том что при приёмке телефон невозможно проверить так как это выясняется в процессе эксплуатации! Что можно сделать чтобы сервис центр сделал качественный ремонт? Меня просто разыгрывают! Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, подавайте дальше в сервис-центр. Если он будет в ремонте больше 30 дней в общей сложности, то можно поставить вопрос о возврате телефона (и соотв. денег за него).
09.12.2012, 13:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Сергей, никому и смысла нет Вас разыгрывать за эти деньги. ПОдавайте заново в сервисный центр телефон не на ремонт а на диагностику. Когда выявится причина поломки можно будет ставить вопрос о ремонте, либо возврате товара в зависимости от причины.
08.12.2012, 19:47
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном в сервисном центре - замена деталей, повторные поломки, непредвиденные расходы. Что делать?
Проблемы с телефоном Sony xa ultra - как вернуть деньги?
Проблемы с алкатель смартфоном - неисправность после ремонта и запрос на обмен модели
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Как добиться правды и решить проблему с тормозящимся телефоном Samsung?
Купил дорогой телефон, который самопроизвольно выключается - можно ли требовать обмен на другой?
Я не забрал пока еще телефон из сервиса, что мне делать?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Телефон, приобретенный в 2015 году, продолжает зависать после обновления ПО - как правильно решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут