Столкнулась с проблемой аренды в России - Необходимость возврата денег после неприемлемых условий жилья
Вопрос №13674877
из г. Нурек
опубликован 30.12.2017, 14:08
опубликован 30.12.2017, 14:08
Я-врач, проживаю в Таджикистане. Недавно побывала в командировке в России. Перед приездом, я заранее обзвонила риэлторские компании и найдя подходящую, заключила сначала устно сделку на аренду квартиры сроком на 1 месяц. В письме риэлтор ознакомила меня с квартирой, ее местонахождением, оплата составляла 20000 руб плюс 50% от этой суммы надо было заплатить компании, т.е. 10000 руб. По приезду, рано утром, в 6 утра, я подписала в этой квартире пакет документов: договор об аренде квартиры с собственницей (ее представляла риэлтор), договор об оказании риэлторских услуг с ЧП...акт передачи денег ЧП...в акте был пункт: что в случае расторжения договора в одностороннем порядке деньги не возвращаются, другие споры стороны рассматривают в суде. Визуально квартира меня устроила, риэлтор ушла и я попыталась уснуть, как вдруг начались звуки и скрип мебели сверху, рядом и повсюду. Жители старого дома проснулись и собирались на работу. Слышимость оказалась как в общежитии. В таких условиях находиться было невозможно, не имея на руках российской симкарты я, дождавшись 10 ч утра поспешила в салоны сотовой связи, после чего оповестила риэлтора, что мне нужно другое жилье, я не стану жить в таких условиях, мне нужна тишина. На что она мне сказала, сделка уже состоялась, вы поставили подпись, деньги компания Вам не вернет. Вернувшись домой я начала обзванивать другие агенства и в течении всего дня, по жутким погодным условиям (метель), вместе с парнем риэлтором мы просматривали другие квартиры. Только поздно вечером, найдя подходящую, я еще раз позвонила риелтору и попросила вернуть мне деньги, после чего пришла собственница, отдала мне 18300 руб с учетом суточного проживания. Риелторская компания сославшись на оказанные мне услуги и поставленную мной подпись в договоре передачи денег отказалась мне возвращать хотя бы какую то часть денег. Я говорила: условия договора изменились, Вы брали 50% от общей стоимости квартиры за месяц, я пробыла 2 часа в ней... разговоры были бесполезными. Таким образом, за 2 часа пребывания в старой квартире я заплатила 11700 рублей. У меня сохранились все документы и даже запись на диктофон в момент передачи денег, там была озвучена общая сумма 30000 руб. По окончании командировки, перед вылетом домой, я обратилась к адвокату, она сослалась на законность сделки и сказала, возврат денег риелторской компанией здесь мог быть только по совести. Порекомендовала забыть эту историю. Вопрос: законны ли были действия риелтора в отказе мне пересчитать сумму за оказанные услуги, т.е если собственница вернула мне деньги с учетом суточного проживания, риелтор тоже должен был пересчитать сумму за оказанные услуги. Я хочу справедливости и законности. Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По правилам и законам РФ граждане. В том числе и иностранные. Должны и имеют полное право обращаться в суд с соответствующим иском о возврате денег за некачественные услуги по ст.18 Закона РФ" О защите прав потребителей". Удачи и успехов.
30.12.2017, 14:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Риэлторское агентство под вопросом - нужно ли возвращать комиссию при наличии тараканов в сданной квартире?
Возврат аванса при отказе от квартиры - возможности и риски в случае невыполнения условий договора риэлторских услуг
Как вернуть деньги, уплаченные агентству недвижимости за некачественные услуги по найму квартиры в аренду?
В договоре говорилось, что расторгаем предупредив письменно за месяц и договор являлся актом передачи квартиры.
Какие действия необходимо предпринять?
Вопрос о правомерности неустойки в размере 10% от заявленной суммы услуг при одностороннем расторжении договора
Как защититься от требований арендодателя по поводу косметических дефектов в снятой квартире без акта приёма-передачи?
Как расторгнуть договор аренды квартиры без суда в случае отказа арендаторов от новой оплаты?
Арендатор подал иск о взыскании гарантийной суммы после прекращения договора аренды - как правильно ответить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут