В конце своего рассказа, он спросил: хочу ли я поменять свой тариф?
Вопрос №1367618
из г. Москва
опубликован 09.08.2011, 17:16
опубликован 09.08.2011, 17:16
Мне позвонил оператор мобильной связи и сообщил о новом тарифе. Стал расписывать его преимущества. В конце своего рассказа, он спросил: хочу ли я поменять свой тариф? Я ответил - Да. Прейдя домой, я обнаружил, что мой счет пуст и я должен ещё 300 рублей. Я позвонил в телефонную компанию. Они сказали, что перевели меня на новый тариф. Я попросил сделать всё как было. Так как я не давал согласия о переводе на этот тариф и услугой не пользовался, договор не подписывал. Подскажите, что делать в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, добрый день!
Первое, что Вам необходимо срочно сделать - официально уведомить поставщика услуг сотовой связи о том, что Вы не желаете менять Договор и тариф, установленный в Договоре.
В письме же просите вернуть денежные средства на Ваш счет и производить списание денежных средств исключительно в соответствии двусторонними согласованными условиями Договора.
Всего доброго,
С уважением,
09.08.2011, 17:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.7
10 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Можно ли подать в суд на компанию Мегафон в связи с несанкционированной сменой тарифа и каковы шансы на успех?
Оператор мобильной связи изменил мой тариф без согласия, переведя на более дорогой - что делать?
Несанкционированная подписка на услугу - мое разочарование в операторе Теле2
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
Оператор ТЕЛЕ 2 незаконно изменяет мой тариф и отказывается восстановить предыдущие условия
Я хотел перейти на более дешевый тариф в Ростелекоме, но отказали из-за моего статуса пенсионера - Это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут