Хочу обменять свой ноутбук на новый по гарантии – возможно ли это и какие действия потребуются?
Вопрос №13676685
из г. Салехард
опубликован 01.01.2018, 00:35
опубликован 01.01.2018, 00:35
Здравствуйте. Я взяла ноутбук в кредит, который был выплачен в прошлом месяце. С момента покупки прошёл год, но с самого начала он очень сильно тупил и практически ничего не грузил, хотя у моей тёти такой же и у неё всё нормально.
Так вот, я хочу обменять ноутбук на новый по гарантии. Возможно-ли это и, если да, то что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте и с Новым годом. По поводу вашего вопроса, вам надо написать притенению в магазин указав дату покупки и причину обмена при этом ссылаясь на статьи закона прав потребителя ст. 18 ЗПП.
01.01.2018, 00:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять сломанный ноутбук во второй раз перед окончанием гарантии?
Купили в сентябре ноутбук ASUS, С САМОГО НАЧАЛА БЫЛО ЧТО ТО НЕ ТАК, а сейчас перестал нормально включаться
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Телефон на гарантии. Есть дефекты. Не хочу ремонтировать, а хочу обменять на такой же новый. С момента покупки прошло 5 месяцев.
Проблемы с новогодним подарком - шумный и старый ноутбук. Можно ли вернуть его?
Проблема с гарантией - как обменять сломавшийся ноутбук Тошиба на новый в фирменном магазине?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут