Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?

Вопрос №13679702 из г. Казань
опубликован 02.01.2018, 20:25
Диск XBOX ONE, не подходит по характеристике, как сделать возврат или обмен в магазине? Принесли в магазин в тот же день, без оберточной пленки, заводскую пломбу сорвали так как коробку открыли, чтобы попробовать запустить диск, оказалось не подходит, . В магазине ссылаясь что товар имеет следы эксплуатации и товарный вид не сохранен (сорвана пломба и отсутствует оберточная пленка) отказались произвести обмен или возврат. Цена диска 2490 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию в двух экземплярах, укажите причины по которым просите расторжение договора куплю-продажи и вручите продавцу под роспись на вашем экземпляре. После этого пишите заявление в роспротренадзор и в суд. Ссылка продавца на нарушение обертки не состоятельна, так как иначе диск проверить нельзя.

04.01.2018, 11:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских