Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?
Вопрос №13679702
из г. Казань
опубликован 02.01.2018, 20:25
опубликован 02.01.2018, 20:25
Диск XBOX ONE, не подходит по характеристике, как сделать возврат или обмен в магазине? Принесли в магазин в тот же день, без оберточной пленки, заводскую пломбу сорвали так как коробку открыли, чтобы попробовать запустить диск, оказалось не подходит, . В магазине ссылаясь что товар имеет следы эксплуатации и товарный вид не сохранен (сорвана пломба и отсутствует оберточная пленка) отказались произвести обмен или возврат. Цена диска 2490 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в двух экземплярах, укажите причины по которым просите расторжение договора куплю-продажи и вручите продавцу под роспись на вашем экземпляре. После этого пишите заявление в роспротренадзор и в суд. Ссылка продавца на нарушение обертки не состоятельна, так как иначе диск проверить нельзя.
04.01.2018, 11:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с чтением лицензионного диска для Xbox - возможен ли возврат денег?
Проблема с покупкой игры для Х-box One - возможно ли вернуть диск после отказа магазина?
Правомерно ли отказать в замене игрового диска без использования?
Возможность возврата или обмена холодильника после его покупки юридическим лицом и повреждении упаковки
Обнаружен дефект жесткого диска на приобретенном ноутбуке - вопросы возврата денег и возможности обмена
Как вернуть деньги или обменять резиновые кубики, купленные со скидкой, из-за проблемы с запахом и состоянием?
Расхождение между покупателем и магазином по возврату GTA 5 на Xbox 360
Проблемы с возвратом товара в магазине РБТ - внутренняя грязь и неверный объектив
Проблемы с алмазным диском после покупки - есть ли право на обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут