Общество «Общественный контроль» обращается в суд для защиты прав потребителя в рассмотрении иска против ООО «УК «Дирекция единого заказчика»

Вопрос №13685195 из г. Новосибирск
опубликован 04.01.2018, 21:30

Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» обратилось в суд с иском в интересах Р. к ООО «УК «Дирекция единого заказчика» о защите прав потребителя. Требования мотивировало тем, что Р. проживает с семьей в квартире жилого дома, управление которым осуществляет ответчик. Коммунальная услуга – отопление, предоставляемая истцу, не соответствует требованиям. В течение длительного времени из-за ненадлежащего теплоснабжения в квартире вся ее семья болела простудными заболеваниями, испытывала дискомфорт, поскольку находиться в квартире можно было только в теплой одежде. Истец просила возложить на общество обязанность обеспечить нормативный температурный режим, взыскать с ответчика неустойку по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда и штраф. Какими актами регулируется качество коммунальных услуг? Каковы нормативные требования к температурному режиму в жилых помещениях? Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу при отклонении температуры воздуха в жилом помещении? Каким будет решение суда? Какие еще требования вправе предъявить потребитель?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43773 отзывa

Основной норматив-Постановление Правительства № 491, Правила предоставления коммунальных услуг. Вопрос относится к платным вопросам, можете в личку обратиться за юридической помощью, сложная категория дел. Нужно доказать не выполнение УК своих обязанностей, задача сверхсложная.

05.01.2018, 05:32

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Решение задач - обязанность самого студента. Никто за вас эту обязанность, да еще бесплатно, выполнять не будет. Попробуйте самостоятельно напрячь свой интеллект.

05.01.2018, 03:09

Спросить юриста