Необходим ли возврат дивана, который вызвал проблемы со спиной после первой ночи использования?
Вопрос №13686222
из г. Краснодар
опубликован 05.01.2018, 10:54
опубликован 05.01.2018, 10:54
Купили диван через интернет магазин. Нам его доставили 30-го декабря. После первой же ночи, у меня разболелась спина. Я обратилась в компанию по телефону. Через несколько дней перезвонили из сервисного центра и сказали, что товар собран, вы на нем уже спите, это товар ненадлежащего вида, возврату и обмену не подлежит. Я действительно не могу вернуть диван?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Товар, купленный дистанционно, потребитель имеет право вернуть в течение 7 дней со дня его получения, без объяснения причин. Только доставку придется оплатить потребителю. Ст. 26.1 ЗоЗПП.
05.01.2018, 11:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возмещения за просроченный срок гарантийного ремонта мобильного телефона
Нарушает ли интернет-магазин прав
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблема с неисправной игровой приставкой при покупке в интернет-магазине - как решить?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Можно ли вернуть деньги за телефон без сдачи в сервисный центр - права покупателя при обнаружении дефекта
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут