Необходим ли возврат дивана, который вызвал проблемы со спиной после первой ночи использования?
Вопрос №13686222
из г. Краснодар
опубликован 05.01.2018, 10:54
опубликован 05.01.2018, 10:54
Купили диван через интернет магазин. Нам его доставили 30-го декабря. После первой же ночи, у меня разболелась спина. Я обратилась в компанию по телефону. Через несколько дней перезвонили из сервисного центра и сказали, что товар собран, вы на нем уже спите, это товар ненадлежащего вида, возврату и обмену не подлежит. Я действительно не могу вернуть диван?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Товар, купленный дистанционно, потребитель имеет право вернуть в течение 7 дней со дня его получения, без объяснения причин. Только доставку придется оплатить потребителю. Ст. 26.1 ЗоЗПП.
05.01.2018, 11:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возмещения за просроченный срок гарантийного ремонта мобильного телефона
Нарушает ли интернет-магазин прав
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблема с неисправной игровой приставкой при покупке в интернет-магазине - как решить?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Можно ли вернуть деньги за телефон без сдачи в сервисный центр - права покупателя при обнаружении дефекта
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут