Претензии к клубу фитнеса - отсутствие реакции на жалобы и несоблюдение гигиенических правил в сауне

Вопрос №13686294 из г. Москва
опубликован 05.01.2018, 11:26

Question

Добрый день! Подскажите по следующей ситуации пожалуйста! Хожу в тренажерный зал с бассейном, в душевой прилагается бонус - сауна, естественно большинство особей женского пола не берут туда ни полотенце ни купальник и ложатся в чем мать родила. Неоднократно жаловалась и письменно и устно сервис менеджеру реакции никакой. Ситуацию отпустила и начала просто ходить в тапочках дабы не цеплять это всю грязь на себя. Итог - какой то скандальной женщине не понравилось что я захожу в тапочках, тк в правилах это запрещено и начала орать, оскорблять и очень сильно жестикулировать и в итоге довела меня до того что мне защемило все нервы и мышцы с левой стороны тела, этот факт был зафиксирован у невролога. В санэпидем правилах не указано обязательное ношение или обязательное снятие тапочек в сауне, тк это тот еще рассадник, а значит на усмотрение гостя. Вопрос - что мне можно написать в претензии на данный клуб + эту женщину, + администратору было все равно на ситуацию, мне было плохо а первую помощь не оказали. Желательно статьи! Спасибо!

Серебрякова Наира Геворковна · Accepted Answer

Здравствуйте. Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру по факту оскорблений. Оскорбление наказывается административным штрафом. Что касается последствий в виде защемления нерва, это практически недоказуемо. Здесь ничего не предпримете.

Максимов Максим Владимирович · Answer

Никаких правовых оснований предъявлять претензию в данном случае у Вас нет. Вы совершенно зря и наивно думаете, что закон регулирует даже такие примитивные и бытовые ситуации. Более того, если какой-нибудь юрист надоумит Вас подать в суд против тренажерного зала, то суд Вам откажет и взыщут с Вас проценты. Убедительно прошу не писать мне никаких отзывов, если Вам это вздумается они никакой роли вообще не играют;

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Добрый вам день.
Уважаемая Юлия, в данном случае, чисто теоретически, вы может подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру на этот тренажорный зал. Также и подать в суд на эту женщину по факту возмещения материального и морального ущерба. Однако, всё это вы должны будете доказывать сами. Перспективы не радужные, практически шансов нет.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Я в целом не усматриваю в данном случае вины учреждения.
Какая-то скандалистка начала кричать и Вам защемило нерв.
Соответственно Вы можете предъявлять претензии непосредственно этому лицу.
Первоначально, впрочем, можете предъявить, впрочем претензию и учреждению, но смысл этого в основном в фиксации ситуации и в том, чтобы узнать данные скандалистки.

Претензии к клубу фитнеса - отсутствие реакции на жалобы и несоблюдение гигиенических правил в сауне

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Обязанность снимать тапочки перед сауной - реальная угроза для здоровья или лишнее требование тренажерного клуба?

Правомерность съемки видеонаблюдения в сауне без предупреждающих табличек - что говорит закон?

Может быть возможна какая-то расписка в том, что клиент несет ответственность за порчу имущества сауны и свое здоровье...

Проблема с посещением бассейна - обязательность сауны и переплата за услуги, которыми не пользуются

Несчастный случай в сауне - возможность возмещения материальных затрат и моральной компенсации

«Семейная поездка в сауну в Томске закончилась судебным разбирательством из-за плохого сервиса и насилия над клиентами»

Неприятный инцидент в бассейне - грубость со стороны администрации и желание вернуть деньги

Произошла драка, двое мужчин избили женщину, она сняла побои на следующий день.

Проблема с подключением сауны в квартире - как решить ситуацию с непредусмотренной электропроводкой?

Износилование в сауне - Что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59