Неприятный инцидент в бассейне - грубость со стороны администрации и желание вернуть деньги

Вопрос №2007348 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2012, 15:00

Я хожу в бассейн, у меня абонемент. Сегодня, когда я выходила из бассейна, ко мне подошла администраторша и стала на меня орать будто им кто-то сказал что перед бассейном я не снимаю купальник и не принимаю душ. Я хожу в бассейн много лет и всё делаю по их дурацким правилам. На меня наорали, сказали будто отнимут абонемент. Даже если они меня с кем-то перепутали, разве это правильно орать и грубить? Я сказала, что я всегда снимаю купальник перед душем (эти правила прописаны у них в абонементе). Сегодня, когда я была в душевой, там никого вообще не было. Кто мог меня видеть и подойти оклеветать, я не знаю. Меня довели до слёз,а за что? Куда я могу обратиться с жалобой? Существует ли закон защищающей от таких ситуаций? Разве имеют право на меня орать? Я вообще не хочу туда больше ходить, хочу чтоб мне отдали деньги за неиспользованные посещения.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Любовь!

Вы вправе и на имя директора написать заявление и в полицию обратиться, чтобы на администратора протокол об административном правонарушении составили, если есть свидетели укажите их.

10.11.2012, 15:07

Спасибо за ответ! Спасибо большое а какая статья закона может меня защитить ?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Делич Светлана Валерьевна

Юрист из города Москва, стаж 19 лет

5.0 1084 отзывa

напишите жалобу директору басейна на администратора.

10.11.2012, 15:07

Спасибо за ответ! Благодарю вас ) И можно ли тут применить статьи 130 УКРФ, Статью 136 УКРФ, и кодекс об административных правонарушених статья 5.61. И действует ли Статья 129 УКРФ (вроде она потеряла силу).

Спросить юриста