Страховая компания возместит нанесенный ущерб в размере 23000 т. руб. после затопления соседей - что делать дальше?

Вопрос №13690163 из г. Москва
опубликован 06.01.2018, 19:40

Из страховой компании пришло письмо о возмещении ущерба на 23000 т. залили соседей с низу. Пострадавшие вызвали аварийную службу у нас всё осмотрели определили, что текло между ванной и стеной, но когда муж спустился посмотреть какой ущерб мы приченили его не пустили в квартиру сказали, что там ничего нет. А теперь пришло это письмо. Что нам делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте, Елена. Первое, что вам надо сделать, это запросить в страховой все документы по данному заливу. Уже на основании этих документов рассматривать тот вариант, что вы не виноваты, если конечно на момент осмотра аварийной службой у вас в месте протечки не было никаких следов. Оспорить этот факт можно только с помощью независимого эксперта. Относительно письма, то тут могу посоветовать только дать им ответ, в частности указать, что с суммой ущерба не согласны, причина залива не установлена и т.п. Либо не отвечать, а ждать когда подадут в суд, чтобы там оспаривать свою невиновность. Но в данном случае могут исчезнуть следы залива и тогда уже будет труднее оспорить вашу невиновность. Это знаю на собственном опыте, когда мне пришлось отстаивать права клиента спустя год после залива. И мне удалось доказать их непричастность к заливу. Выход есть всегда. Самое главное не терять времени. Если хотите вышлите на ознакомление имеющиеся у вас документы мне на эл. почту lar.titowa@mail.ru, но эта услуга платная. Спасибо, что обратились к нам на сайт. С Новым Годом!

06.01.2018, 20:45

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Поляков Роман Сергеевич

Юрист из города Москва

4.7 802 отзывa

Вы вправе оспаривать требование страховой компании. У вас есть возможность требовать переоценки суммы ущерба, если вы считаете, что требуемая сумма завышена. Все эти вопросы могут быть решены в судебном порядке.

На данный момент вам требуется грамотно ответить на требование страховой компании.

06.01.2018, 19:45

Благодарю Вас!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 298 отзывов

Добрый день! При заливе квартиры управляющей компанией должен быть обязательно составлен акт залива, где описываются повреждения отделки квартиры, а также указываются предполагаемая причина залива и предполагаемые виновника. Попробуйте у УК потребовать копию акта. Если Вы считаете, что ни в чем не виноваты, то можете отказаться от добровольной уплаты. Страховая компания может подать на Вас у суд. Тогда причина залива и виновники будут устанавливаться в судебном порядке.

06.01.2018, 19:53

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страховая компания возместит нанесенный ущерб в размере 23000 т. руб. после затопления соседей - что делать дальше?

Похожие вопросы