Страховая компания возместит нанесенный ущерб в размере 23000 т. руб. после затопления соседей - что делать дальше?

Question

Из страховой компании пришло письмо о возмещении ущерба на 23000 т. залили соседей с низу. Пострадавшие вызвали аварийную службу у нас всё осмотрели определили, что текло между ванной и стеной, но когда муж спустился посмотреть какой ущерб мы приченили его не пустили в квартиру сказали, что там ничего нет. А теперь пришло это письмо. Что нам делать?

Титова Лариса Вячеславовна · Accepted Answer

Здравствуйте, Елена. Первое, что вам надо сделать, это запросить в страховой все документы по данному заливу. Уже на основании этих документов рассматривать тот вариант, что вы не виноваты, если конечно на момент осмотра аварийной службой у вас в месте протечки не было никаких следов. Оспорить этот факт можно только с помощью независимого эксперта. Относительно письма, то тут могу посоветовать только дать им ответ, в частности указать, что с суммой ущерба не согласны, причина залива не установлена и т.п. Либо не отвечать, а ждать когда подадут в суд, чтобы там оспаривать свою невиновность. Но в данном случае могут исчезнуть следы залива и тогда уже будет труднее оспорить вашу невиновность. Это знаю на собственном опыте, когда мне пришлось отстаивать права клиента спустя год после залива. И мне удалось доказать их непричастность к заливу. Выход есть всегда. Самое главное не терять времени. Если хотите вышлите на ознакомление имеющиеся у вас документы мне на эл. почту lar.titowa@mail.ru, но эта услуга платная. Спасибо, что обратились к нам на сайт. С Новым Годом!

Поляков Роман Сергеевич · Answer

Вы вправе оспаривать требование страховой компании. У вас есть возможность требовать переоценки суммы ущерба, если вы считаете, что требуемая сумма завышена. Все эти вопросы могут быть решены в судебном порядке.

На данный момент вам требуется грамотно ответить на требование страховой компании.

Удалено · Answer

Добрый день! При заливе квартиры управляющей компанией должен быть обязательно составлен акт залива, где описываются повреждения отделки квартиры, а также указываются предполагаемая причина залива и предполагаемые виновника. Попробуйте у УК потребовать копию акта. Если Вы считаете, что ни в чем не виноваты, то можете отказаться от добровольной уплаты. Страховая компания может подать на Вас у суд. Тогда причина залива и виновники будут устанавливаться в судебном порядке.

Страховая компания возместит нанесенный ущерб в размере 23000 т. руб. после затопления соседей - что делать дальше?

Похожие вопросы

Кому обратиться за возмещением ущерба после затопления - соседям или страховой компании?

Какое максимальное наказание возможно за отказ от возмещения мною ущерба страховой компании или не явку на суд?

Страховая компания требует возмещение ущерба после выплаты соседям - правомерно ли это?

Сорвавшийся кран в туалете привел к затоплению пяти квартир

Повредили стояк с горячей водой и затопили соседей - как решить вопрос с ущербом и кто возместит его?

Прорыв трубы горячей воды в ванной комнате вызывает аварию, требуется помощь и ремонт

Страховая компания выплатила деньги на ремонт залившей квартиры соседке, несмотря на предложение возместить ущерб

Соседи получили страховую выплату и требуют возмещения ущерба еще от родителей - что делать?

Страховая компания требует возмещения ущерба после квартирного затопления - стоит платить или судиться?

Непогода привела к затоплению квартиры на 2 этаже - УП отказывается возмещать ущерб

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59