Отказ в возврате денег за футляр для ювелирных изделий - что делать в ситуации, когда продавец не согласен вернуть средства
Вопрос №13690353
из г. Ульяновск
опубликован 06.01.2018, 20:33
опубликован 06.01.2018, 20:33
Мне отказали в возврате денег за футляр для ювелирных изделий. Сказали, что возврату как и на изделия не подлежит. С момента покупки прошло 5 дней. Чек есть. Как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте если есть не достаток в товаре, а именно брак то вам обязаны обменять либо вернуть деньги, согласно ст.18 Закон прав потребителя, пишите претензию и в течении 10 дней вам обязаны обменять либо вернуть деньги.
06.01.2018, 20:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Ольга Николаевна.
Вам нужно написать претензию продавцу, если вам откажут, то нужно писать исковое заявление в суд. Обязательно все это нужно подкрепить законадательной базой.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы. Приходите (в новогодние праздники работаю).
07.01.2018, 00:09
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть ювелирные изделия и требовать возврат денег в случае потери камней?
Возврат ювелирных изделий - миф или реальность?
Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?
Как обменять ювелирные изделия, если отказали в возврате и обмене, несмотря на непрошедшие 2 недели?
Диля из крупнейшей ювелирной сети обсуждает государственное регулирование возврата изделий для борьбы с недобросовестными
Отказ в возврате компрессионного изделия на ноги - правомерно ли решение ортопедического салона?
Что делать, если у изделия есть механическое повреждение, но оно не влияет на его работоспособность?
Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их
Как решить ситуацию, если купленное ювелирное изделие имеет дефект, но обмен и возврат не предусмотрены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут