Проблемы с обработкой документов страховой компанией - как дальше поступить?

Вопрос №13694206 из г. Оренбург
опубликован 08.01.2018, 12:02
Попал в ДТП, обратился в страховую, собрал все документы, - справка, постановление по делу, написал заявление в свободной форме, так же приложил копию ПТС, свидетельства о регистрации ТС, копия паспорта, копия полиса и копия банковских реквизитов. Отправил документы почтой России, ценном письмом с описью. Сотрудник почты опись проверила одну мне отдали. Документы страховая получила. Спустя наверное дней 10-15 приходит акт от страховой подписанный не пойми кем, в нем сказано что в письме нет реквизитов (у меня опись проверяли и все документы были) , я обратился в независимому эксперту, оправил с претензией документы. Что теперь делать? В Суд подавать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Дополните реквизиты, так быстрее будет.

Формально отказ правомерен за прилагаемых документов, а то что вы посылали, но не дошло вопрос к почте.

08.01.2018, 12:12
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Конверт не вскрывался, а я тут причем? Они могут их выкидывать каждый раз и отказывать в выплате?

08.01.2018, 12:22

Если в описе указан документы "Реквизиты", то отказ неправомерен. Т.к. опись является подтверждением того, что вы посылали.

08.01.2018, 12:32

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских