Купили золотые сережки приехали домой и увидели что нет камня могут нам вернуть деньги или обменять на другие?
Вопрос №13703213
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.01.2018, 10:44
опубликован 10.01.2018, 10:44
Здравствуйте купили золотые сережки приехали домой и увидели что нет камня могут нам вернуть деньги или обменять на другие?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Екатерина, в вашем случае нужно немедленно обращаться в магазин, возможно сотрудники ювелирного отдела нашли ваш потерянный камень, следующий шаг в случае отказа принимать сережки либо производить их обмен, затребовать письменный отказ, + попросить приобщить видеозапись, и дальнейшей разбирательство только через суд, с проведением независимой экспертизы.
10.01.2018, 10:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте Екатерина! Обратитесь в магазин если не вернут деньги или не заменят товар, требуйте письменный отказ, либо претензию на директора магазина, а потом в суд с иском о защите прав покупателя.
10.01.2018, 10:55
Здравствуйте! Так в любом случае надо в магазин обращаться а вот если откажут тогда только в судебном порядке решать данный вопрос.
12.01.2018, 15:20
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить компенсацию за неработающую английскую застежку на золотых сережках
Купили золотые сережки ребенку они оказались малы, можно ли их обменять на другие?
Купили сережку золотые ребёнку 30 августа 2017 г. Они сломались сегодня, могу ли я обменять или вернуть?
Как вернуть бракованные сережки с чеком и бирками?
Купили 1 сентября золотые сережки дочке. Они оказались бракованными - замочек плохо держит. Можем ли мы их обменять или вернуть?
Что делать, если купленные золотые серьги имеют слабую застежку - варианты решения
Киргизская соседка пропала вместе с золотыми серьгами - как решить проблему задолженности за аренду комнаты?
Потеря золотой сережки на тренировке - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Муж без меня купил золотые серёжки, но не посмотрел, что замки на них плохо закрываются, могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут