Волгоград, 10.01.2018, 17:19

Проблемы с отечественным шуруповертом - отказ магазина и обвинение в неправильном обращении

Вопрос №13705499 из г. Волгоград
опубликован 10.01.2018, 17:19
Такая вот проблема. 25 ноября приобрел в магазине шуруповерт отечественного производства. По приходу домой хотели закрутить пару шурупов. На первом же он перестал работать. Отвезли сразу в магазин хотели поменять нам отказали. Сказали отправим на комиссию. Сегодня пришло письмо. Пишут что он поломался по моей вине яко бы неправильное хранение и обслуживание. Когда я его всего в руках держал 5 минут. Пишут заплатите 620 руб и мы отремонтируем. Как быть? Куда и кому жаловаться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В Вашем конкретном случае я бы посоветовала обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате, уплаченных денежных средств за покупку данного товара.

Имеется большой опыт по защите прав потребителей. За юридической помощью для составления досудебной документации и ведения дела в суде обращайтесь по указанным ниже контактам.

10.01.2018, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут