Проблемы с отечественным шуруповертом - отказ магазина и обвинение в неправильном обращении
опубликован 10.01.2018, 17:19
Такая вот проблема. 25 ноября приобрел в магазине шуруповерт отечественного производства. По приходу домой хотели закрутить пару шурупов. На первом же он перестал работать. Отвезли сразу в магазин хотели поменять нам отказали. Сказали отправим на комиссию. Сегодня пришло письмо. Пишут что он поломался по моей вине яко бы неправильное хранение и обслуживание. Когда я его всего в руках держал 5 минут. Пишут заплатите 620 руб и мы отремонтируем. Как быть? Куда и кому жаловаться. Спасибо.
Здравствуйте!
В Вашем конкретном случае я бы посоветовала обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате, уплаченных денежных средств за покупку данного товара.
Имеется большой опыт по защите прав потребителей. За юридической помощью для составления досудебной документации и ведения дела в суде обращайтесь по указанным ниже контактам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
Волгоград - онлайн услуги юристов
Проблемы с телевизором Sony - отказ в замене, гарантийном ремонте и экспертизе - что делать?
Царапина на экране нового телефона, купленного в магазине DNS - возможность обмена?

Вопрос о правомерности магазина в отказе принять сертификат на возврат
Шуроповерт не соответствует заявленным характеристикам - магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с рассрочкой в магазине - суд присудил долг в размере 73 тысяч рублей
