Проблемы с новым телефоном - Связной отказывается ремонтировать
Вопрос №13709698
из г. Адыгейск
опубликован 11.01.2018, 12:47
опубликован 11.01.2018, 12:47
Добрый день. Я преобрела в Связном телефон на сумму 10000. Спустя полтора месяца, он начал выкидывать меня из всех приложений. Я обратилась в салон, они без проблем его забрали в сервис центр по гарантии. Спустя месяц мне его вернули с заключением, что всё в порядке. В этот же вечер дома, когда я закачала на него разные нужные мне приложения, он начал делать то же самое! Я снова в салон. Они мне объясняют, что опять его в сервис нет смысла отправлять, т.к. причина не выявляется. Говорят, чтобы я ждала пока он совсем не сломается! Что мне делать, мне не нужен неисправный телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить салону письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документ о первом ремонте сохранили?
11.01.2018, 12:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Да сохранила. А как написать эту претензию?
11.01.2018, 13:01
Претензия составляется на основе имеющихся документов на покупку, ремонт и норм ГК, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
11.01.2018, 13:04
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Алкатель - кто несет ответственность и что делать?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Как получить доступ к фоновому воспроизведению и просмотру без рекламы на YouTube без покупки премиума?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Трудности с ремонтом - Как добиться расторжения договора и возврата денег за неисправный телефон Эпл
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут