Проблемы с новым телефоном - Связной отказывается ремонтировать
Вопрос №13709698
из г. Адыгейск
опубликован 11.01.2018, 12:47
опубликован 11.01.2018, 12:47
Добрый день. Я преобрела в Связном телефон на сумму 10000. Спустя полтора месяца, он начал выкидывать меня из всех приложений. Я обратилась в салон, они без проблем его забрали в сервис центр по гарантии. Спустя месяц мне его вернули с заключением, что всё в порядке. В этот же вечер дома, когда я закачала на него разные нужные мне приложения, он начал делать то же самое! Я снова в салон. Они мне объясняют, что опять его в сервис нет смысла отправлять, т.к. причина не выявляется. Говорят, чтобы я ждала пока он совсем не сломается! Что мне делать, мне не нужен неисправный телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить салону письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документ о первом ремонте сохранили?
11.01.2018, 12:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Да сохранила. А как написать эту претензию?
11.01.2018, 13:01
Претензия составляется на основе имеющихся документов на покупку, ремонт и норм ГК, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
11.01.2018, 13:04
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Алкатель - кто несет ответственность и что делать?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Как получить доступ к фоновому воспроизведению и просмотру без рекламы на YouTube без покупки премиума?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Трудности с ремонтом - Как добиться расторжения договора и возврата денег за неисправный телефон Эпл
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут