Отключение отопления в нашем доме - проблемы с ремонтом, неотработанная заявка и некомпетентное обслуживание - куда жаловаться?

Вопрос №13711559 из г. Ижевск
опубликован 11.01.2018, 18:18

Добрый вечер! В нашем доме отключали отопление в связи с ремонтными работами. Когда включили, по одному стояку отопление не пошло. На следующий день я позвонила в управляющую компанию, сделала заявку. Рабочий пришел только вечером, работу не доделал, и после 17 часов ушел. Мы снова остались без отопления. Я позвонила в аварийную службу. Мне сказали звонить в управляющую компанию. На мой вопрос, что управляющая уже не работает и что нам теперь делать, мне ответили, что два дня уже сидели без отопления и еще посидите. Хотелось бы узнать, куда жаловаться на хамство диспетчера. Есть ли какая-то горячая линия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Алексей Петрович

Юрист Ижевск

4.7 1002 отзывa

УК обязана поддерживать коммуникации в порядке и своевременно проводить ремонт, проверку и техническое обслуживание инженерных сооружений. Если ремонт не производился, или поведен некачественно то надо обращаться (в письменном виде, в двух экземплярах) сначала в управляющую компанию, а если никакой реакции не последовало, - в органы жилищной инспекции и т.д.

То что Вам сказали об отсутствии УК, подлежит сомнению. Вам срочно нужно обратиться к юристу для решения этой проблемы. В противном случае Вы вообще останетесь без отопления.

12.01.2018, 10:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 16 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация