Ростов-на-Дону, 25.10.2014, 01:50

Отключение отопления в квартирах из-за долга - есть ли это законно и что делать?

Вопрос №5205821 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.10.2014, 01:50
У меня вот такая ситуация. С началом отопительного сезона на нашем подьезде повесили обьявление, что в нашем доме есть долг за КУ в нескольких квартирах. В связи с этим долгом возможны перебои в подаче теплоносителя в наш дом. Я живу на первом этаже в 9-тиэтажке. За нашей квартирой долг не числится. Как только обьявление повесили, так сразу отключили отопление в одной из комнат, а через сутки включили обратно. На следующий день отключили на кухне, и вот уже 3-4 суток отопления на кухне нет. Подскажите пожалуйста ЗАКОННО ЛИ ЭТО? Имеет ли право управляющая компания так делать, и куда нужно обращать с такой жалобой? И должна ли потом УК сделать перерасчет за отопление которое самовольно отключают? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Действия УК не законны Вам нужно написать заявление в УК о том что в у Вас в нет отопления (в таких комнатах). Это все понадобится для перерасчета. Так же обратится с жалобой в Жилищную инспекцию, а так же в прокуратуру, Администрацию.

25.10.2014, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Теплоснабжающая организация не имеет права отключить горячую воду у жителей всего дома, если долг за оплату имеет несколько жителей. переправьте заявление и объявление приложите в прокуратуру, прокуроры должны разобраться с этим делом.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства

РФ от 6 мая 2011 г. N 354, редакция от 04.05.2012 г.):

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;…

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

119. … исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;…

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТОПЛЕНИЯ, А В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ ТАКЖЕ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К НАРУШЕНИЮ ПРАВ НА ПОЛУЧЕНИЕ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОТРЕБИТЕЛЕМ, ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНЯЮЩИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 (см. текст п. 115 ниже) и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;

б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;

д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.

122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

б) НАРУШЕНИЮ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ ДРУГИМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ В ЭТОМ МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ И ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНЯЮЩИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;»

Кроме вышеуказанного,

- часть 4 статьи 3 и пункты 2) и 4) части 1.1 статьи 161 «Жилищного кодекса Российской Федерации» N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 года (с изменениями на 25 декабря 2012 года);

- часть 2 статьи 328 (и многие другие) Гражданского кодекса РФ.Позвоните мне в понедельник, я им нервы помотаю.

25.10.2014, 02:07

Отключение отопления незаконно. Начните сбор документов. После каждого отключения пишите заявления в УК. Обязательно с отметкой о получении на вашем экземпляре. Далее напишите коллективные жалобы в: прокуратуру, администрацию района, жилищную инспекцию. Обязательно получите ответы. Инициируйте созыв собрания УК. Поднимите вопрос о том как работает УК с задолжниками, обратилось ли в суд о взыскании. Приглашаю к нам, подготовим иски к задолжникам.

25.10.2014, 20:54

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 664 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 328 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 528 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 664 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских