Столкновение в торговом центре - Страховая компания отказывается выплатить компенсацию - стоит ли обращаться в суд?

Question

Мою маму в торговом центре сбил подросток на электромобиле (не знаю, как правильно называется, типа карта). Мама получила ушиб копчика (в медицинские термины не буду вдаваться). Администратор проката отправила маму в страховую компанию, где застрахован этот бизнес по прокату. Мама прошла лечение в клинике. Сейчас страховая отказалась от выплат мотивируя тем, что это не страховой случай. Стоит ли обращаться в суд по этому делу? И к кому тут должны быть претензии? К страховой? К владельцу проката или к администрации торгового центра?

Куковякин Владимир Николаевич · Accepted Answer

В этом случае нужно потребовать от администрации условия страхования и внимательно их изучить на предмет того, что именно является страховым случаем. Если это действительно не страховой случай, то тогда к владельцу проката. ИМенно к владельцу, поскольку данные электрокары можно отнести к источнику повышенной опасности, а по смыслу статьи 1079 ГК РФ владельцы источника повышенной опасности отвечают за вред, причиненный таким источником.

Шеховцов Денис Валериевич · Answer

Добрый день. Исходя из того, что Вы описали (ответственность была застрахована) обращатся нужно в суд на страховщика. Если нет, то к причинителю вреда.

Рокотова Лариса Павловна · Answer

Нужно в судебном порядке реализовать свое право на страховое возмещение. Дляэтого необходимо собрать пакет необходимых документов.

Акулиничева Анна Владимировна · Answer

Нужно сначала разобраться действительно ли это не страховой случай, для этого вам нужно получить письменный отказ от страховой компании, потребовать от владельца проката условия страхования тогда уже определяться к кому претензию предъявлять. Если в страховке есть данный пункт, тогда вам следует обращаться в суд с исковым заявлением на страховую компанию, но для этого у вас должен быть письменный отказ из страховой. Если страховкой не предусмотрен данный случай, тогда стоит обратиться с претензией к владельцу проката, возможно он в добровольном порядке возместит ущерб, если же он не ответит на вашу претензию, тогда выходите в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда. Остались вопросы-обращайтесь.

Столкновение в торговом центре - Страховая компания отказывается выплатить компенсацию - стоит ли обращаться в суд?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы

Какова моя ответственность как арендатора, если ребенок, арендуя электромобиль, наносит ущерб имуществу?

Как получить свою медицинскую карту при смене медицинской клиники - правовые аспекты

Администрация торгового центра в г.Губкин запрещает передвигаться на электрическом гироскутере - основание и законы

Охрана торгового центра отпустила родителей виновного ребенка после причинения ущерба - ИП несет ответственность за ремонт?

У меня угнали автомобиль в августе месяце прошлого года который был застрахован в СК СОЮЗ в Ростове на Дону.

Можно предложить следующий заголовок:\nБитва за страховку - Спор о различии между прокатом и арендой автомобиля

Вызванная к административной ответственности по статье 3.6 КоАП РТ за вывеску возле торгового центра

Ответственность ИП за прокат детских электромобилей - что делать, если происходит травма?

Проблема возрастных ограничений в реабилитационном центре для мамы-ветерана - что делать?

Вопрос о возмещении ущерба, причиненного наемным водителем владельцам торгового центра

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59