Проблемы с банком Русский Стандарт - неверно перенесенные платежи и некорректная информация о состоянии договора
Вопрос №13714247
из г. Екатеринбург
опубликован 12.01.2018, 09:49
опубликован 12.01.2018, 09:49
Хочу оставить жалобу на банк Русский Стандарт. В ноябре 2017 переносила дату платежа по кредиту. Заявление не принимали пока есть просрочки. Я оплатил все до копейки. В офисе заявление приняли. Выдали новый график с новой датой. Новый договр вступил в силу с 01.2018. это прописано. Сейчас звонят тебуют оплатить пропущенный 08.01.18 платеж (это старый срок) и утверждают что что-то там еще не оплачено и с меня за смену даты 300 не взяли и т.д. поэтому договор не вступил в силу. Я в ноябре звонила на гор. линию, сказали что все отплачено и все хорошо. В декабре 08.01 оплатили текущий платеж, позвонила, сказали что все хорошо. До 27.01..18 не беспокойтесь. А сейчас все вот это. концов не найдешь никто ничего решить не может а мне просрочки капают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если новый график платежей оформлен дополнительным соглашением к кредитному договору или иным документом из которого прослеживается решение банка изменить дату Вашего платежа и документа заверен подписью и печатью уполномоченного лица банка, то можете оспорить в суде начисление просрочек, поскольку они незаконны;
12.01.2018, 09:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Наталья! Жалобу на банк Вы можете отправить в ЦБ РФ заполнив форму - www.cbr.ru.
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
12.01.2018, 10:17
Оценка автора вопроса:
спасибо большое.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Расчет срока истечения СИД по кредиту - основание и правила
Определение срока исковой давности по кредиту - рассмотрение платежей от момента последнего платежа или каждый платеж отдельно
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Банк требует возврат долга по договору кредита - как правильно расчеты?
Просроченные платежи по кредиту из 2013 года подают в суд после продажи коллекторам в 2016 году
Проблемы с рефинансированием карт банка Русский стандарт - не принимают платежи из-за договора в архиве.
Срок исковой давности при требовании о досрочном погашении кредита
Как защитить себя от незаконных действий банка Русский Стандарт и задолженности по платежам?
Срок исковой давности начинается с момента последнего платежа по кредиту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут