Проблемы с рефинансированием карт банка Русский стандарт - не принимают платежи из-за договора в архиве. Банк требует оплатить минимальные платежи с учетом штрафов. Что делать и кто прав?

Вопрос №4124493 из г. Котлас
опубликован 07.06.2014, 09:22

У меня 4 карты банка Русский стандарт. Оплачивала минимальные платежи. Предложили договор рефинансирования. Оформили. Новый договор от 12 апреля 14 г. Подошел срок платежа 11 мая - банк не принимает, т.к. договор до сих пор в архиве. Звонила каждый день по горячей линии, ответы совершенно разные. 5 июня позвонили из банка, предложили приехать оформить новый договор, т.к. с предыдущим произошел сбой. Но прежде нужно оплатить по всем картам мин. платеж с учетом штрафов. Что мне делать и прав ли банк? Живу в Котласе Арх. обл., банк - в Вологде.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Подавайте письменное заявление в банк, в котором просите произвести рефинансирование долгов и дать вам письменный ответ. при отказе можете обжаловать его в суде. но и в данном случае, (было заявление) просите дать письменный ответ. а также вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы