Владимир заявил две претензии на магазин - требует обмен телефона из-за дефекта и замену товара. Прошло 20 и 10 дней соответственно. Желает требовать компенсацию в виде неустойки, штра
Вопрос №13721809
из г. Красноярск
опубликован 14.01.2018, 05:47
опубликован 14.01.2018, 05:47
Меня Владимир зовут написал две претензии на магазин в первой попросил обмена телефона если потвердиться дефект прошло 20 дней написал вторую претензию попросил поменять товар сегодня прошло 10 дней после моей претензии хочу 3 и указать на неустойку штраф и моральный ущерб подскажит е пожалуйста как правельно написать и на какие статьи указывать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Владимир! При отсутствии реакции со стороны магазина, логическим продолжением будет суд. Перегруз процессуальных документов нормами права вовсе не нужен (судья и так знает законы и где-что написано). Пишите своими словами и по существу, все остальное за Вас напишет судья в решении. "Припугнуть" магазин тоже лучше проектом иска, а не претензией.
14.01.2018, 07:20
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия на расторжение договора купли-продажи смартфона из-за невыполнения гарантийного ремонта
Проблемы с гарантией - Как получить неустойку и моральную компенсацию при отсутствии доказательств неисправности товара
Написал претензию на обмен телефона, какой срок указывать в претензии 7 дней или 10?
Проблемы с телефоном из Связного - необходимые действия после неудачного обмена и обращение в Роспотребнадзор
Срок выдачи технически исправного телефона и ответа на претензию истек - могу ли требовать замену?
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Как правильно составить жалобу в случае дефектного телефона - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут