Нарушение сроков рассмотрения претензии по поводу повреждений ноутбука в магазине - права и требования
Вопрос №13722120
из г. Владивосток
опубликован 14.01.2018, 09:30
опубликован 14.01.2018, 09:30
Сдавала ноутбук в магазин по гарантии на ремонт. Отремонтировали, но сам ноутбук внешне испортили, появились многозначительные царапины. Ноутбук забирать не стала. Написала претензию 29 декабря 2017 чтобы обменяли на новый или вернули деньги. Сегодня 14 января 2018. Со мной никто до сих пор не связывался. Звонила в магазин. Сказали что решения нет, сроки они рассмотрения претензии нарушили. Если хочу могу обратиться в суд. Подскажите с чем я могу обратиться в суд, и что могу требовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия составлена неверно, нельзя требовать или-или, только что-то одно, поэтому и ответа не получите, необходима новая претензия.
14.01.2018, 09:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 730
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за телефон - права и возможности
Как запросить возврат полной стоимости ноутбука, если он вышел из строя несколько раз в гарантийный период
Опыт с гарантийным ремонтом ноутбука - как получить неустойку и вернуть деньги за неработающее устройство?
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Возврат денег за ноутбук без процентов - возможно ли требовать неустойку за невыполнение требований через суд?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Возможность пересчета неустойки по иску ЗЗПП - с января 2018 по апрель 2019 или дожидаться решения Верховного Суда?
Поломки телефона - вызовы и разочарования в процессе гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут