Претензия на возврат денег за телефон - права и возможности

Вопрос №6671441 из г. Саратов
опубликован 24.04.2015, 12:15

29 апреля 2014 года Мной был приобретен телефон, 23 апреля 2015 года я подала претензию о возврате денег (телефон при этом остался у меня, магазин не стал его брать. Якобы специалист просто рассматриваее претензию и по нему принимает решение). В случае отказа о возврате суммы, мону ли я потребовать ремонт. Увеличивается ли срок гарантии при рассмотрении претензии?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срок гарантии продлевается на срок в течении которого товар не мог использоваться. В случае обнаружения в товаре недостатка потребитель вправе предъявить любое из требований ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

24.04.2015, 12:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 10 минут

Саратов - онлайн услуги юристов