Обманутая клиентка требует вернуть деньги после мошенничества на сайте FTO Capital

Вопрос №13723312 из г. Кемерово
опубликован 14.01.2018, 15:44
10/01/2018 года я в 09:00 часов зарегистрировалась на сайте FTO Capital. Об этом мне в подтверждение на электронную почту пришло смс сообщение от службы поддержки трейдеров компании, а именно от –evgeny@quantum system.org, в котором мен поздравили с успешной регистрацией. После чего мне позвонила девушка представившись –Алиса, которая пояснила, что со мной будет работать Евгений Белов. В ходе беседы с Евгением он стал объяснять каким образом будет проводиться работа, что баланс должен быть не менее 200 долларов. Соединение на рабочем столе с оператором Дмитрием осуществлялась при помощи программы TeamViewer 13. Я пополнила баланс своей банковской карты «Мастер карт» Банк Москвы денежные средства в рублях в сумме 12100 рублей. После чего я купила 200 долларов переведя данные денежные средства на счет своего торгового счета «80414637 (USD) каким образом их менять в доллар на электронном счету мне было показано. На банковском счету-на карте у меня находились денежные средства в сумме 559000 рублей, которые я пополнила 11.01.2017 года. Далее со мной стал работать непосредственно один из брокеров представившись Дмитрием Сергеевым. Я не собиралась пополнять больше счет никакой суммой. Но в ходе беседы с ним, он пояснил, что необходимо совершись такие-то операции на карточке банка, а именно он каким-то образом увидел или даже я сама ему сказала о денежной сумме на счету моей банковской карты. В общем я даже сама не поняла как счет с моей карты был пополнен на «мой» счет в их кампании путем перевода денежных средств в сумме 500500 рублей, в результате чего была совершена покупка 8555 долларов, а именно 11.01.2018 г. в 14:17 час. Я пыталась самостоятельно перевести на свой счет 200 долларов. Которые я внесла сама, но это не увенчалось успехом. Дмитрий Сергеев пояснил, что они придут на счет банковской карты позже, в течении нескольких дней. Но я поняла, что это обман. На данный момент на «моем» счету в кампании находится 11804 доллара. Остальные деньги там появились из торгов до пятницы 12.01.2018 года. Дмитрий Сергеев поясняя, что недостаточно средств так как сделка идет в минус пополнить еще мой счет в их кампании с моей банковской карты, но оставшиеся денежные средства я сняла сама 11.01.2018 года в 15:15 час с банкомата. Видя, что мои деньги были вероятнее всего похищены. И если будет еще одна попытка, то карта будет пуста. Я понимала, что деньги для совершения операции больше на торгах не нужны. В настоящее время деньги я им не поясняла, что хочу вернуть таким образом. Но моя сумма по прежнему находится у них в кампании на «моем» счету и я хотела бы знать как их вернуть. Так как понимаю, что это таким образом были совершены мошеннические действия. Да кстати, когда я попросила вернуть день в первый раз 11.01.2018 г. у меня потребовали сбросить в электронном виде электронной почтой паспортные данные. И они сейчас у них тоже есть. Моя банковская карта с который были осуществлены переводы Банк Москвы «Мастер кард». Возможно ли вернуть деньги по чарджбэк.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с сайтом компании, перепиской, данными личного кабинета. Вы какие действия предпринимали?

14.01.2018, 15:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 951 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 974 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 347 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 214 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских