Оспорение возврата денег за написание бизнес плана - должна ли коммерческая организация вернуть средства клиентке, которая передумала?

Вопрос №1372476 из г. Казань
опубликован 15.08.2011, 19:01

Мы коммерческая организация, юр. лицо, клиентка заказала написать бизнес план, сама же предложила оплатить его сразу, хотя мы просим платить после того как работа выполнена. По прошествии 3 дней, когда бизнес план был благополучно написан, клиентка просит вернуть деньги, т.к. она передумала и бизнес план ей не нужен. Мы отказали. Через день принесла заявление, чтобы ей вернули деньги, мотивируя свое решение тем, что просто передумала. Разве мы обязаны возвращать деньги, ведь потрачено рабочее время. Помоги пожалуйста советом.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4619 отзывов

Верните ей часть денежных средств, за вычетом потраченного времени и средств, предоставьте расчёт потраченного времени, смету расходов, и верните не много, главное, что согласились с условиями, пусть будете слегка в минусе, но избежите всех будующих неприятностей, потому что если дойдёт до суда оплатите гораздо больше!

15.08.2011, 19:31

Спасибо большое за очень полезный совет.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 762. Обязанности заказчика

8 800 505-91-11

Посмотрите договор,где должны быть указаны уважительные причины расторжения договора,порядок и условия расторжения договора...

15.08.2011, 19:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мухамеджанова Оксана Анатольевна

Юрист из города Казань, стаж 7 лет

5.0 6 отзывов

В соответствии со статьей 762 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ заказчик обязан, если иное не предусмотрено договором, уплатить подрядчику установленную цену полностью после завершения работ или уплачивать ее частями после завершения отдельных этапов работ.

Соответственно, если работы в полном объеме выполнены, направляйте ей результат работ по почте с описью вложения и с сопроводительным письмом.

16.08.2011, 16:31

Спросить юриста