Как выйти из черного списка и разблокировать карты после снятия денег с визы на другую карту?

Вопрос №13733169 из г. Калининград
опубликован 17.01.2018, 02:38

Здравствуйте! Интересует такой вопрос. У меня есть карта сбербанка (мастер карт) , как то оформил еще карту, только визу на один номер (важно) и отдал отчиму для работы. Прошло пол года. Мы делали ремонт и отчим попросил снять 150 тысяч рублей с карты виза, естественно. Я спокойно снял, обьяснив причину, сумма то немаленькая. Через небольшое время мои две карты занесли в черный список! Именно две, потому что они были привязаны на один номер, хотя на первую карту вообще не трогали. Виза полностью заблокирована, где были 150 тысяч рублей, а с карты мастер карт можно лишь совершить операции из серии положить наличку - снять. В мобильном банке в чс. Я так понимаю, что они подозревают по статье фз. 115. Как выйти из черного списка?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Для начала Вам нужно выяснить ситуацию в вашем отделении Сбербанка, если вы останетесь недовольны результатом, то можно жаловаться на действия сотрудников Сбербанка в Банк России. Если не поможет и это, то можно обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ГПК и закона О защите прав потребителей.

Удачи.

17.01.2018, 09:48
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

В случае ошибочного включения пишется заявление в банк, которое рассматривается в течение 10 суток.

Решение по итогам рассмотрения заявления обжалует Ся в судебном порядке в рамках производства по КАС.

Срок подачи жалобы по КАС - 10 суток.

17.01.2018, 03:12
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских