А также подметил, так как у них на сайте магазина оговорено что могут вернуть деньги на счёт которым оплачивал заказ.
Вопрос №13733688
из г. Кокшетау
опубликован 21.01.2018, 10:48
опубликован 21.01.2018, 10:48
Здравствуйте!
18.12.2017 г интернет магазин германии, отправил копию документов "удостоверение личности" в этот магазин, для верификации возраста 18+. администрация магазина возраст подтвердили, мне сказали-теперь вы можете оформить любой заказ там где стоит категория 18+. я выбрал намеченный мной товар и оформил покупку. На емаил мне прислали счет на оплату банковским платежом. Я оплатил. Из магазина заказ отправили почтой на адрес указанный мной, и прислали промо код для отслеживание посылки онлайн. Посылка сделала круг по германии и вернулась к отправителю, тоесть в магазин.
Заказывал я сигнальный пистолет, как оказалась самолётом подобный товар доставлять нельзя (нарушение воздушного пространства). предо мной извинились за не удобства, мол они и сами не знали таких законов (если они торгуют товарами с снг, как они это могли не знать?).
администратор магазина попросила предоставить банковский счёт, для возврата денег. Я предоставил банковский счёт международного платежа (счёт принимает переводы с любой точки мира) счёт конечно был не в евро. Окей, прислали емаил-мы вам переслали деньги на указанный счёт. ждал, компостировали мозги неделю, денги на счёт не поступили.
Админ магазина, писмо на емаил:-извините, отправленные деньги вернулись к нам обратно, не могли бы вы более подробно предоставить реквизиты счёта, или может вы желаете оставить деньги на счёте магазина для других покупок?
Едва сдерживаясь, что бы не выложить весь мой богатый русский словарный запас, ответил Нет. и предоставил реквизиты счетов в мельчайших подробностях, в том числе и евро счёт. а также подметил, так как у них на сайте магазина оговорено что могут вернуть деньги на счёт которым оплачивал заказ. Прошло пять дней, не считая сегодняшнего 17.01.2018 г писем от их емаил никаких нету. Деньги ни на один счёт не поступили,
Мне обращаться в Уголовную Полицию Германии?
Или по месту моего проживания обращаться в суд на этих обдолбаных фашистов.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с доставкой - заказ вернулся отправителю, а магазин не отвечает. Что делать?
Могу я что-нибудь сделать в данной ситуации что бы вернуть деньги?
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Проблема с заказом - как вернуть деньги при отсутствии отправления?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Где обратиться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут