Могу я что-нибудь сделать в данной ситуации что бы вернуть деньги?
опубликован 09.05.2012, 20:00
Сделала заказ у частного лица (в России) через интернет (мягкие туфли). Товар не соответствует описанию, прислали не то что заказывала. Заказывала в подарок, поэтому при получении на почте, товар сразу переотправила в другой город. С момента оплаты (банковский перевод) до получения в общей сложности прошло 25 дней. Есть трек номер для отслеживания посылки из которого видно какого числа посылка получена и отправлена, чек о банковском переводе и переписка по интернету.
Отправитель отказывается делать возврат потому что прошло больше 2-х недель, и по его словам товар не подлежит возврату и обмену.
Могу я что-нибудь сделать в данной ситуации что бы вернуть деньги?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Доставка китайского товара - нужно ли платить второй раз при выборе наложенного платежа?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
