Могу я что-нибудь сделать в данной ситуации что бы вернуть деньги?
Вопрос №1708505
из г. Шатура
опубликован 09.05.2012, 20:00
опубликован 09.05.2012, 20:00
Сделала заказ у частного лица (в России) через интернет (мягкие туфли). Товар не соответствует описанию, прислали не то что заказывала. Заказывала в подарок, поэтому при получении на почте, товар сразу переотправила в другой город. С момента оплаты (банковский перевод) до получения в общей сложности прошло 25 дней. Есть трек номер для отслеживания посылки из которого видно какого числа посылка получена и отправлена, чек о банковском переводе и переписка по интернету.
Отправитель отказывается делать возврат потому что прошло больше 2-х недель, и по его словам товар не подлежит возврату и обмену.
Могу я что-нибудь сделать в данной ситуации что бы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав оптребителей ст. 26.1!
09.05.2012, 20:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Доставка китайского товара - нужно ли платить второй раз при выборе наложенного платежа?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Как действовать, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара?
Как вернуть деньги за посылку, купленную у мошенников?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Что делать, если заказанные саженцы через интернет-магазин потерялись в почтовой доставке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут