Ограничения на употребление алкоголя в магазинах бочка - правомерность и возможности для пострадавшего

Вопрос №13743991 из г. Оренбург
опубликован 19.01.2018, 06:58

Question

Добрый день! Разъясните пожалуйста такую ситуацию. Заходил в сеть магазинов "бочка",работает магазин круглосуточно. Купил пиво, хотел присесть за столик и выпить пиво (имелись два стола, а также стулья). Но уже при открытии бутылки продавщицы сообщили, что не только пить, но и даже пробовать пиво в их заведении нельзя. Ответьте пожалуйста, на несколько вопросов.
1. Насколько правомерны их действия?
2. И какие права имею я?
3. В какие органы я могу обратиться, за помощью?
Мне очень сильно нахамили (выгоняли, вплоть до того что продавщица кричала что вызывает кнопку «тревоги» , как с ними бороться?

Литовченко Евгения Борисовна · Accepted Answer

Здравствуйте, Анна! 1. Действия продавца будут правомерными, если указаниями ее руководства был запрет на распитие напитков в "Бочке". 2. Ваши права - это все права покупателя, согласно Закону РФ "О защите прав потребителя" и Гражданскому кодексу РФ в части прав покупателя. Если в Заведении установлен запрет на распитие напитков, несмотря на наличие посадочных мест, соответственно такое право у Вас отсутствует. 3. Обратиться за защитой своих интересов Вы можете: а) руководству заведения о запрете продавцом распития Вами напитков и некорректном поведении продавца, а также с просьбой решения вопроса о наказании продавца и принесении Вам извинений либо б) плюс обратиться в полицию о привлечении к административной ответственности по факту оскорбления с указанием доказательств, например, наличие свидетелей, аудио-,видеозаписи.

Ограничения на употребление алкоголя в магазинах бочка - правомерность и возможности для пострадавшего

Похожие вопросы

Запрет на потребление пива в магазине - правомерные действия или нарушение прав клиента?

Продавщице магазина грозит уголовное дело после конфликта с полицейским и несовершеннолетней покупательницей

Снимать продавщицу при нарушении продажи алкоголя несовершеннолетнему - права и последствия

Пойман вор, но продавщица отказалась писать заявление - какие последствия ждут обоих?

Продавщица на кассе отказалась продать мне сигареты без паспорта - возможно ли наказание за моральный ущерб?

Нарушение прав потребителя - как обратиться в прокуратуру после грубого обращения в магазине

Обвинения в воровстве в соседнем магазине - как противостоять ложным обвинениям и защитить свою репутацию

Продавщица подверглась подставе - работники роспотребнадзора наложили штраф после продажи бутылки пива несовершеннолетней девушке

«Осуществление кражи с последующим сопротивлением продавщице – что грозит и возможно ли избежать реального срока?»

Возможные последствия для продавщицы, которая продала сигареты несовершеннолетнему

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59