Отказано в замене паспорта - требуют протокол отказа и уплату штрафа за несвоевременное обращение

Вопрос №13758392 из г. Сочи
опубликован 22.01.2018, 16:02

Здравствуйте. Родилась в 15.12.1972, в 2017 срок по смене паспорта, здала документы на смену 11.12.2017. без ксерокопий св-ва о браке и св-ва о рождении. Получила документ о том, что приняты мои документы. 20.01.2018 сообщили по телефону, что мне отказано в замене паспорта. Теперь требуют получить протокол отказа и оплатить штраф за несвоевременное обращение с заявлением о смене паспорта. Но ведь я обратилась во время, в чем моя вина?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38608 отзывов

Для замены паспорта по возрасту не требуется ни свидетельства о рождении, ни тем более его ксерокопии

Свидетельства о браке также не требуется.

22.01.2018, 16:32

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут

8 800 505-91-11

Добрый день. Вашей вины тут не вижу, виноват скорее специалист, который принимал у вас документы на смену паспорту. Он (она) должен был проверить весь ли необходимый пакет документов вы предоставляете, и если документов не хватает, то не должен был у вас принимать а указать на то, какие документы нужно донести и уже потом принять весь пакет в работу.

22.01.2018, 16:11

Благодарю Вас!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Я поняла, но что же теперь делать мне. Мне нужно поменять паспорт, а мне говорят что я должна забрать свои документы, протокол отказа, оплатить штраф в полиции и снова подать документы на смену паспорта.

22.01.2018, 16:16

Спросить юриста

Яковлева Светлана Александровна

Юрист из города Тюмень, стаж 22 годa

4.8 764 отзывa

Здравствуйте!

В сложившейся ситуации Вам следует получить решение об отказе в выдаче паспорта, в нем будет разъяснен порядок обжалования. Вы вправе написать жалобу о своем несогласии с принятым решением и добиваться его отмены при наличии оснований.

22.01.2018, 16:27

Спросить юриста