Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 24.01.2018, 17:46

Отказ в возврате денег за неоткрытую упаковку ресниц для наращивания - магазин отказывается письменно отвечать на заявление

Вопрос №13769755 из г. Екатеринбург
опубликован 24.01.2018, 17:46
Могу ли я вернуть в магазин Ресницы для наращивания, упаковка вскрыта не была... заявление у меня приняли, товар забрали, деньги не вернули, письменно на заявление отвечать отказываются.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Данный товар не подлежит возврату и обмену, т.к. относится к товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену и возврату (предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)). Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей", ПП РФ от 10.01.1998 № 55.

Продавец (магазин) обязан дать Вам письменный отказ и вернуть товар в течение 10 дней со дня получения претензии и принятия товара.

24.01.2018, 17:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Если продавец отказывается дать письменный отказ

24.01.2018, 18:02

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских