Проблема с зимними шипованными шинами Nokian nordman 7 - как потребовать замены товара ненадлежащего качества?
Вопрос №13774183
из г. Кемерово
опубликован 25.01.2018, 14:42
опубликован 25.01.2018, 14:42
21.01.18 купил зимние шипованные шины Nokian nordman 7, которые имеют шипы в виде вытянутого ромба. Проездил на них 4 дня в очень спокойном режиме – 500 км без резких ускорений и остановок со скоростью 60-80 км/час. А 25.01.18 обнаружил, что большинство шипов раскрошились, то есть они потеряли свою форму. Подскажите как мне потребовать замены товара ненадлежащего качества.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить продавцу (магазину) письменно претензию о выявленных недостатках товара и заявить по своему выбору одно из требований: замена на товар надлежащего качества или возврат уплаченной за товар суммы. По первому требованию срок ответа - 7 дней, по второму - 10 дней (календарных).
Ст.18-21 Закона РФ "О защите прав потребителей.
25.01.2018, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если зимние шины без шипов надо вешать знак шипы на авто.
Потеряли шипы на новых зимних шинах - гарантия не распространяется, что делать?
Проблемы с купленными зимними шинами - недовольство качеством и вопрос о доставке
Как правильно расположить шипованные и нешипованные зимние шины на автомобиле?
Проблемы с шиповаными шинами - отсутствие гарантии и ломающиеся шипы – возможное решение
Организация доставки товаров - развозка на дом и вопрос безопасности зимней резины на автомобилях
Как разобраться с маркировкой шин - M+S - всесезонка или зимняя? И как отмахиваться от ГАИ?
Вопрос об обмене зимней шины - деформация из-за хранения или допустимый износ?
Ошибка при обкатке новой зимней резины Nokian Nordman 4 - шипы стали выпадать уже на 270 км
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут