Мошенничество интернет провайдера КЕМЕРОВО СИБИРСКИЕ СЕТИ.
Вопрос №13780511
из г. Кемерово
опубликован 26.01.2018, 19:25
опубликован 26.01.2018, 19:25
Здравствуйте, мое имя Александр, у меня такой вопрос. 30 августа 2017 г., мой домашний адрес подключили к интернету, провайдер интернета СИБИРСКИЕ СЕТИ, договор услуг или какие то памятки абонента мне не выдали, сказали, что 30 и 31 августа пойдет как тестовый бесплатный период, а оплатить я могу в течении пяти дней, и оплачиваемый период начнется с 1 сентября 2017, прошло 2 дня, 1 числа меня отключили принудительно с требованием оплатить. Дозвонится до службы поддержки вообще невозможно, отзывается робот с извинениями, что все операторы заняты. Приехал к ним в офис, написал заявление о расторжении услуг, на что они мне ответили что не могут этого сделать, так как я перед ними заимел задолженность за два дня и стоит это 16 рублей, интернетом я пользоваться не могу, так как надо сначала заплатить, я отдал заявление о расторжении услуг, мне еще заявили что через три месяца при неиспользовании их услуг, автоматически меня полностью отключают, и что я могу просто ничего не платить. Я 1 числ уже подключился к другому интернет провайдер РОСТЕЛЕКОМ, на котором уже по сегодняшний момент нахожусь на договоре интернет услуг и телевидения. Решил что с 1 февраля перейду на ГУДЛАЙН, поставил для настройки локальной внутренней сети роутер, подключил, кабель для проверки внешних сигналов, на удивление выскочила заставка от СИБИРСКИХ СЕТЕЙ с суммой долга 1264 руб. У меня вопрос, как с этим злом хитрым бороться, услуги блокированы, а деньги тикают, какая то патовая ситуация, что можно сделать? Благодарю за внимание!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудники БКС отказались принять заявление на расторжение договора с интернет провайдером
Компания Ростелеком требует оплаты за услуги, которые не были оказаны - правомочности требований и необходимость платить
Проблема с повышением платы за интернет - Ростелеком не предостерегнул и начал начислять абонентскую плату.
Проблемы с подключением интернета и кабельным телевидением - отсутствие договора, невыполненные услуги и проблемы с отключением
Проблемы с оплатой услуг интернета и кабельного телевидения - куда обратиться и как решить ситуацию
Проблема с провайдером - интернет есть, но я заблокирована. Могу ли не платить и что потом?
Клиенту, расторгнувшему договор с Ростелекомом, приходят смс о задолженности и исковое заявление
Проблемы с интернетом и недоступность технической поддержки у интернет-провайдера
Провайдер отказался расторгнуть договор после написания заявления - есть ли законная основа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут