Мобильный оператор списывает незаметные копейки - как защитить свои деньги и потребовать компенсацию

Вопрос №13791514 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.01.2018, 14:37

Здравствуйте! Мобильный оператор в течение месяца списывает по одной копейке со счета-в итоге в месяц списывается по 9 копеек. Списываются они не за что - к примеру пополнил баланс на 100 рублей, а зачислилось 99 руб. 99 копеек и далее помимо того что баланс уменьшается ежедневно на сумму, согласно тарифу, так еще списывается по одной копейке несколько раз в месяц (каждый 3 день, то есть каждое третье списание с баланса) (у меня каждый день списывается по определенной сумме). Все это видно в отчете по детализации расходов. В общем у меня каждый месяц по 9 копеек.. у других.. а пользователей у оператора порядка 59 млн - получается оператор каждый месяц получает доход в 5 млн и выше ни за что! только списывая незаметно по копейкам. Могу ли я подать в суд заявление или в прокуратуру? И какую компенсацию я могу потребовать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Банько Анна Александровна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.5 645 отзывов

Здравствуйте! Вы можете подать иск в суд. Компенсацию можете прописать о взыскании незаконно списанных денежных средств, морального вреда и расходов на юрпомощь.

29.01.2018, 15:21

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Здравствуйте. Можете обратиться в суд. Если нужна профессиональная помощь (а она всегда нужна), то готовьте деньги на юрпомощь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мобильный оператор списывает незаметные копейки - как защитить свои деньги и потребовать компенсацию

Похожие вопросы