Возможность возврата ноутбука при обнаружении вскрытых винтов на задней крышке и не заводской наклейки - 15 дней после покупки
Вопрос №13792915
из г. Орёл
опубликован 29.01.2018, 18:37
опубликован 29.01.2018, 18:37
Ответьте пожалуйста! Можно ли вернуть ноутбук купленный в магазине если обнаружено, что винты на задней крышке имеют следы вскрытия, с этим делается вывод, что он побывал в ремонте, т.к. есть не заводская наклейка. А может был вскрыт не санкционированно. С момента продажи прошло 15 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Да, конечно можно вернуть ноутбук. В данном случае Вам передан товар б/у, о чем не было предоставлено информации продавцом. Следует для начала обратиться с письменной мотивированной претензией о возврате денег и компенсации морального вреда, срок рассмотрения - 10 дней. В случае отказа или игнорирования Вашего требования можно будет обратиться в суд, взыскать уплаченные за ноут деньги, неустойку 1% за каждый день просрочки удовлетворения претензии, моральный вред, расходы на юриста и штраф 50% от присужденной суммы. Если хотите более подробно пообщаться - прошу в личный кабинет.
29.01.2018, 18:55
Оценка автора вопроса:
Отличный адвокат!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности наручных часов - Возможность возврата в магазин и проблемы с гарантией
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
Срок ремонта по гарантии для ноутбука начинается с момента поступления в сервисный центр, вызывая задержку в обращении к клиентам
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин после гарантийного ремонта?
Можно ли вернуть деньги или потребовать замены ноутбука при повторной поломке после двух ремонтов в рамках гарантии?
Требования к замене ноутбука в магазине по гарантии после 20 дней?
Ноутбук не возвращают по гарантии - что делать и как руководствоваться ЗоЗПП?
Как решить проблему задержки возврата товара по гарантии?
Проблемы с ноутбуком - восстановление заключений СЦ и возможность обращения в суд за компенсацией морального ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут