Заказал обувь через интернет-магазин получил совершенно другой фасон и по цене на 1/3 дешевле. Что делать?
Вопрос №13796440
из г. Калининград
опубликован 30.01.2018, 12:24
опубликован 30.01.2018, 12:24
Заказал обувь через интернет-магазин получил совершенно другой фасон и по цене на 1/3 дешевле. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Валентина, в вашем случае нужно собрать полный пакет документов (чеки, переписка с продавцом, трек заказа, и.т.д), имеющих отношение к заказу, после чего обратиться в данный интернет магазин, в случае отказа поменять товар добровольно (ссылайтесь сразу на данный закон)
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Подавайте исковое заячвленмие в суд.
30.01.2018, 12:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
В интернет магазине были указаны цены 0 рублей. Я заказал товары по этой цене, но магазин отменил заказ, что делать?
Проблемы с качеством и доставкой заказанной обуви в интернет-магазине, неудачные попытки связаться с магазином
Как отказаться от заказа в интернет-магазине после изменения цены?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Правомерность требования магазина уплатить стол по новой цене
нас обманули мошенники, заказали через интернет магазин телефон пришел совершенно другой который стоит 100 р
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут