Дело в том, что 19,08,11 я купила духовой шкаф 24,08,11 мне его привезли
Вопрос №1380451
из г. Калуга
опубликован 25.08.2011, 15:42
опубликован 25.08.2011, 15:42
Дело в том, что 19,08,11 я купила духовой шкаф 24,08,11 мне его привезли, спустя час я обнаружила брак и мы погрузили шкаф в машину и привезли в магазин, чтоб обменять, но он был последний, а с витрины я брать отказалась, написала заявление на возврат денег, но менеджер сказал, что скорее всего деньги не вернут, а закажут другой с Москвы, я не хочу опять ждать, а хочу получить деньги, что мне делать, заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать возврата уплаченных денег за некачественный товар. Предъявите письменную претензию с требованием о возврате денег, в случае не возврата - иск в суд. Потребуйте у менеджера составления акта о принятии некачественного товара с указанием недостатков товара.
С уважением.
25.08.2011, 15:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
У Вас есть право выбирать - взять деньги или требовать обмена. Пишите претензию.
25.08.2011, 18:15
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата денег за шкаф со сломанной дверью-зеркалом - останусь ли без шкафа и денег
Необходимо ли ждать 10 рабочих дней на ответ по претензии о возврате денег за товар существенного брака?
Проблема с гарантией - что делать
«Проблема с духовым шкафом - магазин предлагает замену или возврат денег только за шкаф, что делать?»
Претензия на возврат денег за неиспользованный сертификат на сервисное обслуживание стиральной машины
Проблема с заржавевшими решетками в духовом шкафу на гарантии - можно ли вернуть деньги?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Выявленные дефекты в духовом шкафу после покупки - поврежденная ручка таймера и вмешательство в прибор - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут