Проблема с гарантией - что делать, если сервис не смог отремонтировать телевизор и магазин не может предоставить аналогичный экземпляр?
Вопрос №19315572
из г. Ярославль
опубликован 21.04.2022, 17:42
опубликован 21.04.2022, 17:42
Купили телевизор, спустя пол года он сломался магазин отправил нас в сервис центр для ремонта по гарантии, сервис центр не смог его отремонтировать, выдали акт о том что неремонтопригоден, и сказали идти с этим актом в магазин там дадут другой или деньги вернут, у них остался всего один экземпляр с витрины, с витрины брать не хочется точно, но и возврат денег не устраивает так как цены выросли в 2 раза и что то подобное уже не купить, можно ли получить другой фирмы с аналогичными параметрами и не брать с витрины?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если эта модель подорожала то можно взыскать новую стоимость телевизора, для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК.
21.04.2022, 17:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Для этого Вам нужно составить и отправить досудебную претензию продавцу с требованием обмена товара на аналогичный.
21.04.2022, 17:44
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных ремонтов
Купленный телевизор Samsung оказался неисправным - как оспорить сроки гарантии?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Проблема с гарантией - сломанный телевизор оставляет владельца без вариантов
Потерянные деньги и бесконечные поломки - как вернуть средства за дефектные видеорегистраторы и где проверить их качество?
Как вернуть сломанный телефон в магазин на гарантии и получить возврат денег?
Как потребовать возврат денег за сломанный телевизор при просрочке срока гарантии на 9 дней?
Как лучше поступить при сломанном телевизоре - обратиться в магазин, вернуть деньги или обменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут