Житель Нальчика подает жалобу за отказ в помощи избитому подростку в неадекватном состоянии

Я из г.Нальчик. Хочу подать жалобу за отказ в помощи подростку оказавшемуся голым в неадекватном состоянии и избитым. Я проснулась в 2 часа ночи от криков нескольких ребят и этого парня, который был на улице в мороз в одних трусах. Ребята вышли из машин, увидев его возле проезжей части и стали бить и издеваться над ним. Затем остановилась еще одна машина и кто-то наконец то вызвал скорую. За это время бедный парень уже больше часа был на морозе избитый а те, кто вышел из машин вместо того чтобы помочь издевались над ним. приехавшая скорая стояла ничем не помогая ему. Хотя я настаивала, чтобы они оказали ему помощь сами или вызвали скорую из психиатрического отделения. Пока я зашла домой, чтобы вынести хоть какую нибудь одежду этому парню, так как он часто стал говорить что ему очень холодно, но и на это работники скорой никак не реагировали, хотя на нем не было ничего кроме трусов и он был босиком. В общем на мое требование вызвать ему другую скорую из психоневрологического отделения раз сами отказываются ему помочь, врач скорой ответила что она никому ничего не должна. И пока я побежала домой чтобы вынести парню теплые вещи исчезла и скорая и те ребята, которые били его, завязав ему руки его же футболкой. И все это видели работники скорой помощи, но никак не отреагировали на это. Даже не вызвали милицию. Куда мне обратиться с жалобой?