Неисправный диван из магазина Много мебели - как составить претензию на возврат денег?

Вопрос №13812129 из г. Москва
опубликован 02.02.2018, 09:13

Question

Здравствуйте купили диван в много мебели весь развалился одни доски торчат, гарантия еще 6 месяцев помогите составить претензию о возврате денег.

Шубина Елена Александровна · Accepted Answer

Добрый день, согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить к продавцу претензию, если в течении гарантийного срока или срока годности обнаружены недостатки товара. В случае, когда гарантированный срок менее двух лет и недостатки обнаружены после гарантийного срока, но в пределах 2 лет потребитель также имеет право предъявить претензию продавцу. В претензии необходимо указать дату приобретения, какие имеются неисправности. Есть один момент продавец может вам предложить аналогичный товар, но вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать денежную компенсацию. В течение трех дней продавец со дня такое заявления должен вам ответить.
Для составления грамотной претензии необходимо ознакомиться с документами, если имеются вопросы звоните 8-495-767-44-61, Удачи.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Для составления претензии на возврат стоимости дивана необходимо ознакомиться с документами на покупку, они все сохранены?

Слюсарев Андрей Александрович · Answer

Здравствуйте. Если Вам необходима помощь в составлении мотивированной претензии, обращайтесь к выбранному юристу посредством личных сообщений. Договор купли-продажи заключался?

02.02.2018, 09:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич · Answer

Здравствуйте. Образцы составления претензий вы можете найти самостоятельно в интернете или обратиться за помощью напрямую к любому юристу с данного сайта.

Неисправный диван из магазина Много мебели - как составить претензию на возврат денег?

Похожие вопросы

Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?

Нарушение гарантии - возможность возврата денег или обмен дивана?

Проблема с возвратом денег за развалившийся диван - отсутствие ответа и задержка

Вопрос о возможности написания претензии на возврат денег за диван с гарантией

Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?

Проблемы с качеством мебели - что делать, если компания не отвечает на жалобы?

Проблемы с диваном из Много Мебели - стоит ли бороться за возврат денежных средств?

Проблемы с новой шубой - стертый мех и ползущий подклад - как составить претензию и возможен ли обмен или возврат денег?

Требую возврат денег за некачественный диван и доставку - опыт с магазином Много мебели

Проблемы с купленным диваном - Раскладной механизм сломался через несколько лет использования. Стоит ли обратиться в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59